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internet & fixe ma connexion

déconnexion d'internet tous les jours

paddy-happy27
contributeur occasionnel
859  

Re: Re : déconnexion d'internet tous les jours

ok merci c'est super 

 

merci beaucoup 

 

XXXXX

 

Surtout qu'il m'appelle sur mon portable   si il ne trouve pas avant  car c'est pas facile à trouver je le dirigerais !!! un coup que l'on sait c'est facile merci de lui passer le message !!

 


(edit, veillez à ne pas diffuser vos infos personnelles en public)

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
857  

Re: Re : déconnexion d'internet tous les jours

@paddy-happy27 


Rassurez-vous je lui ai transmis votre numéro de mobile.

Bonne soirée,
Nicolas

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paddy-happy27
contributeur occasionnel
855  

Re: Re : déconnexion d'internet tous les jours

.merci beaucoup

Madame XXXXXX


(edit, veillez à ne pas communiquer vos informations personnelles en public)

Cartoon38
contributeur
816  

Re: déconnexion d'internet tous les jours

Bonjour, merci de vos aides, j'ai eu Orange hier soir qui m'a dit qu'ils avaient effectivement de gros problèmes dans notre secteur et n'avaient pas de date pour la fin de remise en état, en attendant ils offrent le prêt d'une airbox pendant 2 mois.

cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
811  

Re: déconnexion d'internet tous les jours

bonjour @Cartoon38 

 

merci de ton retour,en espérant une résolution rapide

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
784  

Re: déconnexion d'internet tous les jours

Bonjoru @Cartoon38 


Merci pour ce retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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paddy-happy27
contributeur occasionnel
756  

Re: Re : déconnexion d'internet tous les jours

bonjour , je vous remercie , le technicien orange est passé et il y avait bien quelque chose  il a découvert que les déconnexions intempestives qu'il y avait étaient à cause d'une interférence de la ligne à haute tension qui est un peu plus loin que chez nous , du coup il nous a basculé sur une autre ligne !!

merci encore de votre intervention rapide pour le rendez-vous technicien 

 

encore merci

 

Monique Dayet 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 583  

Re: Re : déconnexion d'internet tous les jours

bonjour @paddy-happy27 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
isola26
contributeur
713  

Re: déconnexion d'internet tous les jours

moi je n'accuse plus la box depuis longtemps mais orange qui ne donne pas assez de débit...pas d'entretien du réseau, débit très bas, pas du tout conforme au débit facturé selon le forfait, service non rendu et réclamations quotidiennes...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
705  

Re: déconnexion d'internet tous les jours

bonjour @isola26 

 

as tu vérifié ou en était la fibre dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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