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internet & fixe ma connexion

déconnexion intempestive live box play depuis 2 jours...

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 039  

Re : déconnexion intempestive live box play depuis 2 jours...

Bonsoir @mj972,


Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne soirée.



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mj972
contributeur
1 001  

Re : déconnexion intempestive live box play depuis 2 jours...

Bonjour,

 

J'ai du faire venir un technicien pour changer la box et le boitier fibre ce samedi, pour l'instant le problème a l'air réglé

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
970  

Re : déconnexion intempestive live box play depuis 2 jours...

Bonjour @mj972,


Très bien, je suis ravi que le remplacement de votre matériel ait permis le rétablissement de vos services. Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

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