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internet & fixe ma connexion

déconnexions répétitives depuis 10 jours

felix90
contributeur occasionnel
789  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

voici sans onduleur

 

2.1 statut du lien DSL                                 Actif

2.2 Mode de synchronisation DSL              VDSL

2.3 Derniére synchronisation DSL              3 avril 2018 17 h 57 m

2.4 Durée de la synchronisation DSL          06 M 01 s

 

Débit et marge de bruit

 

2.5 Débit de synchronisation DSL montante              2030 kbit/s

2.6 Débit de synchronisation DSL descendante         19219 kbit/s

2.7 Marge de bruit liaison descendante                            9.9 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne ( erreurs )

 

2.8 Secondes erronées du sens descendant  ( depuis la dernière synchronisation )                        68

2.9 Secondes gravement erronées du sens descendant  ( depuis la dernière synchronisation )         2

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
786  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

salut @felix90

 

le nombre de secondes augmente rapidement, malgré tout

 

reste comme ça, et direction l'assistance, ta ligne a un sérieux souci

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
felix90
contributeur occasionnel
778  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

ok ! merci !

je dois repassé par le 3900 ? ou par un autre canal .

 

svp ! que faut il faire pour être averti par mail d'une réponse ,

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
771  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

re @felix90

 

contactes le 3900

 


[...]

svp ! que faut il faire pour être averti par mail d'une réponse ,


il te suffit de "citer" la personne comme ceci : [arobase]Pseudo_à_citer et la personne recevra une notification de réponse

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
felix90
contributeur occasionnel
1 200  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

merci ! ok !

MariePw
incollable
incollable
693  

Re: déconnexions répétitives depuis 10 jours

Nous ne sommes pas des pros merci de ne pas nous embrouiller avec tous les termes techniques ! J'ai des désynchronisations tous les deux ou trois jours et j'en ai plus qu'assez d'avoir des conseillers qui m'aident pour une connexion qui ne tient pas !

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