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Bonjour,

Depuis quelques mois j'ai des problemes de deconnection intempestives ou bien d'absence de signal wifi alors que le voyant est vert et fixe (je dois rebooter a chaque fois).

Alors au depart j'ai mis ça sur le dos des filtres (changés), de la connection (chat et appel d'orange pour tester la ligne RAS); rien n'a changé fiinalement ; 

tout ça est arrivé du jour au lendemain et ce depuis plusieurs semaines maintenant ...

Apparement cela pourrait venir tout "betement" de la Box (une Livebox Fr 2)

J'aimerais connaitre la marche a suivre pour l'echanger gratuitement contre une Box qui fonctionne normalement.

Merci pour votre aide 

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Salut

possible
voir ici pour un echange

http://assistance.orange.fr/echanger-votre-materiel-pour-une-livebox-2-812.php

rubrique echange en cas de panne