Bonjour @totoneuve,
Je prends connaissance de votre message et suis navré des difficultés que vous rencontrez.
🔺 Depuis l'arrêt du service FemToCell, pour les clients qui n'ont pas ou peu de réseau mobile, la solution est d'utiliser la fonctionnalité appels Wi-Fi qui est intégrée dans votre mobile.
👉 Dans un premier temps, il faut que la Wi-fi de votre Livebox soit activée.
👉 Deuxièmement, il faut connecter votre mobile à votre Livebox en Wi-FI :
📌 Depuis à l’écran principal, pour ouvrir le menu, faites glisser vers le haut ou vers le bas.
📌 Sélectionnez Paramètres.
📌 Sélectionnez Connexions.
📌 Sélectionnez Wi-Fi.
📌 Activer le Wi-Fi.
📌 Sélectionnez votre Livebox pour vous connecter.
📌 Saisissez la clé de sécurité du Wi-Fi (les 26 caractères sans espace en faisant attention aux majuscules et minuscules) et sélectionnez Connexion. ...
✔ Vous êtes maintenant connecté au réseau Wi-Fi.
👉 Et enfin, il faut activer la fonction appel Wi-Fi sur votre mobile :
📌 Aller sur l'icône téléphone
📌 Cliquer sur l'icône options (en haut à droite de l'écran, les 3 petits points)
📌 Sélectionner paramètres
📌 Activer appels Wi-Fi
📌 Valider votre choix en appuyant sur activer
✔ La fonction appel Wi-Fi est activée
💡 Une fois connecté au Wi-Fi, vous pourrez passer vos appels mais aussi envoyer et recevoir vos SMS comme d’habitude. Dès cet instant les barres de réseau mobile ne sont plus prises en compte par votre mobile pour passer vos appels, c’est la qualité de votre Wi-Fi à domicile qui prend le dessus.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
