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Il y a encore quelque temps dans le gestionnaire internet orange le diagnostic m'indiquer la bonne communication entre mon pc et la livebox un courrier suivait cette action..Depuis une mise a jour lancée par orange ce "diagnostic" ne marche plus et m'indique une erreur ???Je ne comprend pas car ma connection marche trés bien.  Avez vous une réponse a ce sujet  Merci

[#2 · Accepted solution]

salut

oui, et une simple : supprimes tous les outils orange, sauf le'anti virus si tu t'en sers.

Ton PC te dira merci

Pas besoin d'un outil de diagnostci pour savoir si tu es connecté ou non : tu accèdes à internet ou pas

Vois cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire​-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connex...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Tu dois appliquer la méthode n°1

La méthode n°2 ne sert que si la n°1 a échoué

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Merci du conseil desinstallation OK tout marche bien

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salut

OK tu peux passer le sujet en "résolu" en cliquant sur "accepter comme solution" sous la réponse qui t'a aidé

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Sup