internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir a tous je viens de prendre une livebox avec télé mais je n'arrive pas à avoir internet le message qui s'affiche dit "échec de synchronisation veuillez vérifier les branchements" ca fait 1 semaine et sa commence a m'agacer si quelqu'un peut m'aider sa serais super merci

[#2]

salut @clo6

juste pour être sur, puisque c'est une nouvelle souscription, as tu bien reçu le SMS te prévenant que la connexion est active?

[#3]

Bonjour @clo6 

Suite au conseil de @fredolerouge et si après cette vérification vous avez besoin d'un complément d'information sur votre connexion, je suis à votre disposition pour consulter votre dossier. 

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude