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J'ai active ma carte orange e sim pour pouvoir l'utiliser a l'étranger en gardant ma puce libanaise physique dans le téléphone. Impossible depuis mon retour à Beyrouth de recevoir des textos, des whats app ou des coups de fil sur ma carte esim orange pourtant dans les settings et mobile data  les 2 no (libanais et français) sont activés. 

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Bonjour @RIWA ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG