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Re: facturation 69€ intervention technicien
re @ode3-14
tiens nous au courant après l'appel du conseiller
sinon,attendre des nouvelles du conseiller qui s'occupe de ton dossier comme te l'a dit le webconseiller
bon après midi
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour
voilà apres un mois de depannage , et des conseillers ,on me dit que tout est revenu à la normale et pourtant cela continue à chaque fois que le telephone est en fonctionnement, la carte ethernet se coupe , .
je demande que le service orange verifie leur fonctionnement merci
car j'ai dit que la panne venait de 2 armoires rue des acacias ou il y a la distribution et je ne pense pas que l'on reglait le probleme
qu'est que la communaute me conseille ?
bonne soiree à tous
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour @ode3-14
il faut insister auprès du service client en attente du passage d'un webconseiller
cdt
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour
un conseiller doit m'appeler lundi matin, et j'espere qu'un webconseiller va passer car franchement j'en ai marre !
merci beaucoup bonne soiree
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonsoir @ode3-14
tiens nous au courant après l'appel de lundi matin tout en espérant la prise en charge par un webconseiller
bonne soirée
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour à la communaute
ce matin j'ai eu une conseillere , un expert doit me rappeler demain matin .j'ai fait venir un reparateur d'ordinateur il m'a change ma carte ethernet de mon pc donc je vais voir avec tout ca car franchement ca me coute
bonne soiree à la communaute
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonsoir @ode3-14
merci de ton retour,tiens nous au courant après l'appel de l'expert
bonne soirée
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour ,
l'expert m'a appele , il m'envoie un technicien le mardi 13 aout pour ma ligne
je ne sais pas ce que cela va donner
franchement les services oranges devraient se concerter parfois
bonne journee
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour @ode3-14
merci de ton retour,tiens nous au courant après son passage
bonne journée
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Re: facturation 69€ intervention technicien
bonjour à la communaute
je recois à mon adresse mail orange , 2mails frauduleux qui se disent orange alors que c'est pas orange ou puisse je envoyer ces mails pour qu'orange les voients merci d'avance