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fibre coupée retour à ADSL

REVEIL
contributeur occasionnel
1 745  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjour, je suis actuellement dans le même qua, une fois part semaine je suis coupé, et donc pas d'internet ni téléphone fix, heureusement que l'ont a des téléphone mobile, car si un jours ont a une urgence et que sa tombe en plaine panne, je ne c'est pas comment ont ferais, il ne faut pas oubliè que tout le monde n'a pas de téléphone mobile, donc je suis entièrement avec vous.

REVEIL
contributeur occasionnel
1 743  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjours, oui mes la cela ne fonctionne pas

REVEIL
contributeur occasionnel
1 731  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjours, se n'est pas le qua, car se n'est pas un réseau universelle c'est un réseau fibre et rien d'autre, donc menssonge, du fait qu'il n'y a pas de réseau universelle.

REVEIL
contributeur occasionnel
1 729  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjours, je suis tout a fait entièrement d'acord avec vous, il y en a mare du menssonge

REVEIL
contributeur occasionnel
1 716  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjours, donc si je comprend bien il faut annuler l'abbonnement fibre pour récupérer l'ADSL, VDSL. se qui est entièrement faut, donc la encore une fois menssonge.

REVEIL
contributeur occasionnel
1 712  

Re: fibre coupée retour à ADSL

bonjours, oui mes si il faut attendre 5 mois, se n'est pas le but, car le but est de retrouver les service rapidement.

Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
1 645  

Re: fibre coupée retour à ADSL

Bonjour @REVEIL


J'ai pris connaissance de vos message et afin de vous apporter mon aide, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.

Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Bonne journée à vous.


Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
1 601  

Re : passer de la fibre a l'ADSL

Bonjour @REVEIL,

Je comprends que vous soyez méfiant. Cependant nous n'avons pas d'autres moyens de vous contacter. Si vous parcourez un petit peu le forum, vous vous rendrez compte par vous même qu'il n'y a aucune tentative de piratage dans le fait de vous demander vos coordonnées. C'est pourquoi, si vous souhaitez que l'on vous apporte notre aide, je vous invite à nous les communiquer via le lien que mon collègue vous a fourni. 

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 588  

Re: Re : passer de la fibre a l'ADSL

bonjour @REVEIL 

 

si tu veux retrouver tes services fais ce que te demande le webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JAMA07
contributeur
1 537  

Re: fibre coupée retour à ADSL

Bonjour.

Depuis l'installation de la fibre, j'ai eu 4 ruptures dont je subit la 4ème actuellement.

Coupure du fil au boîtier (ce dernier est dans un état lamentable), chaque opérateur y fait "sa petite cuisine" et ôte une autre installation.

Chez Orange, les réponses sont pleines de promesses mais avec un aboutissement très très lent et comme cela recommence, c'est très inefficace.

Que faire ??

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