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bonjour cela fait 6 mois qu on ma couper ma fiubrer internet et cela fait 6 mois que paie une prestation pour rien je ne peut plus rien faire mon fil traine dans la rue voyez les consequances si une moto  viens glisser a cause de votre fils

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Bonjour @Rasta31 

si c'est sur le domaine public avais tu fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Rasta31,

Je suis navré de cette situation qui perdure.

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre ligne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jean Christophe

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bjr je pense que personne ne peut rien faire car orange c le' pot de fer contre le pot de terre incapable de me retablir ma fibre il l on couper pour mettre un autre abonne  iul sont memee pas capable de faire pareil par contre la pour les factures il sont ponctuel  je pensais pas au bout de temps d annees clientes et avant que ca s appelle orange  j ai toujours ete fidele mais je vois que la fidelite ca paye pas  

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Bonjour @Rasta31 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt