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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
@guydemarseille a écrit :
...
je remarqué un'autre anomalie : MON ADRESSE IP.
En france sur LIVEBOX FIVRE C'est 192. ... / ET ICI elle est différente Brésil (RS) (201;
Ca ne pourrait pas vénir de ce problème ? Orange n'aurait pas autorisé mon compte à l'ETRANGER? Avec un IP ALEATOIRE? N'étant pas chez moi ma LIVE BOX FIBRE ESTE éteinte donc je ne peut vérifier.
Merci encore et a bientôt.
Ton adresse IP est parfaitement correcte sinon tu n'aurais aucun accès Internet.
Loin de moi l'idée de vouloir faire un cours IP
mais :
Ton adresse IP n'est pas et n'a jamais été 192.168.1.xxx celle que tu vois en tapant une commande ipconfig.
Ton adresse IP au sens Internet est l'adresse IP externe de ta box.
Le 192.168.1.xxx c'est lk'équivalent de la salle 118 dans ton Lycée. C'est juste l'adresse d'une salle de classe
L'adresse de ton Lycée est 12 rue Max Power à 65750 Trifouilly les Charmes
Il y a des milliers de salles 118 en Frances, il n'y a qu'un seul lieu dont l'adresse est 12 rue Max Power à 65750 Trifouilly les Charmes
Ton adresse IP tu la trouves en consultant la page Assistance>Informations Système>Internet de l'appli administration de ta Livebox http://Livebox depuis un ordinateur connecté en local à ta Livebox.
Les adresses en 192.168.X.Y sont des adresses inaccessibles depuis Internet
La Livebox (et toutes les box des autres opérateurs) affecte volontairement des adresses IP dite "non routables". Les machines raccordées au réseau local sont ainsi inaccessible depuis le Net, c'est la première protection des machines des réseaux locaux de nos box.
La box est un routeur.
Elle met en correspondance le réseau local (LAN) et le réseau "longue distance" le WAN
Lorsqu'une machine du LAN se connecte à un site distant (un serveur web, un serveur mail, ou tout autre type de serveur ) la box remplace l'adresse LAN de la machine par son adresse WAN (et mémorise les paramètres de la connexion) lorsque la réponse revient, le serveur a indiqué la box comme destinataire de la réponse ; la box doit retrouver quelle machine avait émis la demande, elle lui route alors la réponse.
Toutes les machines du LAN sont ainsi anonyme.
Attention toutefois, si le serveur web demande au navigateur son adresse IP, il recevra l'adresse LAN.
Mais un pirate ne peut tenter d'accéder à ta machine en ne connaissant que son adresse LAN.
Cordialement
PhilDur
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Bonjour @guydemarseille
@guydemarseille a écrit :
Bonjour ,
j'ai téléchargé Thunderbird , mais lorsque je met mon adresse ORANGE ainsi que mon mot de passe la réponse est ADRESSE OU MOT DE PASSE INVALIDE . J'ai bien vérifié et par trois fois .
...
Finalement c'est ce message qui est la clé du problème.
Le message de Thunderbird est fiable.
Ton mot de passe n'est pas correct et il n'est pas modifiable depuis l'étranger.
Tu vas devoir le retrouver.
@guydemarseille a écrit :
...
PS lors de l'envoi de ce POST et même d'autres fois j'ai un message ORANGE " CE SITE EST INACCESIBLE" , vous ne trouvez pas que c'est un'rautre anomalie??
Oui c'est une autre anomalie, c'est probablement la même que celle du message d'erreur de ta question initiale
Vous n'êtes pas autorisé à accéder à /webmail/fr_FR/inbox.html sur ce serveur, message traduit ici le message qui apparait :
Forbidden 403
Ce type d'anomalie peut venir de beaucoup de causes dont :
- l'abscence de https:// en tête de l'URL
- un problème de charge ou te temps de réponse
- un problème de DNS Brésilien (mais franchement ça je n'y crois pas trop)
Pour accéder au mail Orange, il faudrait utiliser l'URL :
Tu devrais essayer en cliquant sur le lien ci-dessus, ou en le copiant/collant dans ton navigateur.
Tant que tu n'auras pas la page d'accueil du portail avec ton nom inscrit en haut à droite, ton mot de passe ne sera pas connu de toi.
Ci dessous l'accueil du portail connecté et non connecté :
Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum
La partie droite contient une invitation à la connexion tant qu'on n'est pas connecté.
Le mot de passe utilisé pour se connecter est le même que celui qu'il faut donner à ThunderBird.
Tu dois pouvoir te connecter au portail.
Tant que tu ne le pourras pas, Orange n'a pas le droit de te donner accès à une boite mail.
Cordialement
PhilDur
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Bonjour PhilDur,
en réponse je vous adresse des captures faites après votre réponse :
J'ai envoyé un email de Mozilla TH. à ma boite ORANGE et vous verrez que j'ai bien le message qui apparait sur ma boite mais après identifacation le meme mesage 403 FERBIDDEN , par contre j'ai acces a FORUM , MON COMPTE ET FILMS ECCETERA DONC JE SUIS BIEN CONNECTE A ORANGE.
J'ai cherché AVEC CORTANA qui m'a donné CES DEUX CAPTURES :
Mais je n'aie pas obténu mon adresse local .
En tous cas sur ORANGE j'ai acces a tout même a mes appels TELEPHONIQUES enrégistrés le seul problème é MAILS ORANGE ou le même message apprait 403 FERBIDDEN.
Pensez vous que si je demande un IP Dynamique ça pourrait fonctionner? Ou masquer mon IP ?
Je ne suis pas specialiste , mais je suis têtu et j'espère arriver a solutionner ce problème.
Merci bonne fin de semaine a vous et à TOUS.
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Ré bonjour PhilDur,
Voici le proprietés de mon WIFI actuel , à toius fins utiles:
SSID : Amedeo Ferri
Protocole : 802.11n
Type de sécurité : WPA2 - Personnel
Bande passante réseau : 2,4 GHz
Canal réseau : 5
Adresse IPv4 : 192.168.1.106
Serveurs DNS IPv4 : 192.168.1.1
Fabricant : Intel Corporation
Description : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
Version du pilote : 19.50.1.6
Adresse physique (MAC) : C2-CC-AD-81-83-2D
Avec attribution de un IP AUTOMATIQUE.
Merci et encore bonne fin de semaine.
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Re Bonjour,
O K dans courrier j'ai effacé le mot de passe qu'il me propsait et mis le mien puis le résultat est le même pas de connexion à ORANGE. J'ai fait ceci chaque fois et RIEN . Il semble que ni MOZILLA TH NI COURRIER W10 ne peuvent accedér à mla boite email ORANGE . Pour l'adresse HTTPS c'est la même chose et ceci après plusieures fois et dans des navigateurs differents; je pense qu'on en resterais là . Je verrais ce problème une fois rétourné en FRANCE et a partir de ma LIVEBOX FIBRE.
Si pour vous ceci va alors pour moi aussi; nous n'allons pas continuer sans aucun résultat.
J'attend votre réponse et encore merci<;
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Salut GDM
S'il te plait, essaye d'abandonner le "vous" pour passer au "tu" ; c'est une règle de fait sur internet.
Ca supprime un élément de distance à ceux imposés par la géographie et l'anonymat.
Si c'est trop pour toi je ne t'en voudrais pas, mais sache qu'en face de toi, j'utiliserais aussi le "vous".
Je peux te garantir que ton adresse IP pourrait être dynamique que le problème serait exactement le même.
Ton raccordement Wifi est parfaitement correct, tu noteras, au passage, que le point d'accès brésilien auquel tu es raccordé fonctionne exactement comme no box Gauloises.
Adresse LAN en 192.168.1.X - passerelle par défaut en 192.168.1.1 et adresse Wan totalement spécifique.
Tu en as masqué une mais dans la même image elle apparait complète, elle se termine en 32 61 !
Le point d'accès est même bien sécurisé, il ne répond pas au ping. Tout ordi connecté à cet endroit est totalement invisible.
Le problème de la messagerie à laquelle tu n'as pas accès est totalement indépendant de l'adressage IP.
Dans Thunderbird tu peux vérifier les mots de passe enregistrés
Tu vas accéder aux options
Menu > Options > Options
Ou
Menu Outils > Options
Onglet sécurité > Boutons Mots de passe enregistrés ...
Vérifie que le mot de passe est correct
A suivre ...
Je dois te quiter ... une urgence
Cordialement
PhilDur
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Bonjour PhilDur, j'ai suivi les instructions et je confirme que les mots de passe sur MOZILLA TH sont exacts . Par ailleurs j'ai fait un essai j'ai envoyé un email d'essai de ORANGE à GMAIL et tout a bien fonctionné , par contre l'inverse ne se fait pas.Voici des captures.
J'ai ensuite essayé acces à ORANGE avec l'adresse HTTPS, et voicu des captures:
Ti peut donc constater que c'est bien mon acces a MA BOITE EMAIL ORANGE qui est bloquée car pour avoir acces à ORANGE MON COMPTE,a la communauté orange , et à d'autres informations notamment mes messages vocaux de mon tel.fixe sur INTERNET , je n'ai pas de problèmes.
Donc je pense que tout fonctionne bien sur mon pc et que le problème pourrait vénir de ORANGE qui n'a pas modifié mon compte FIBRE sur ma livebox .Par ailleurs et bien que sur des mobiles ce ne soit pas le même reseau , j'ai acces et avec le même mot de passe qui est dejà enrégistré.
Je te souhaite un BON DIMANCHE et a bientôt.
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
Bonjour
Pour information, je suis actuellement au Brésil et j'ai exactement le même problème. Je n'ai pas accès au Webmail Orange avec le même message d'erreur. J'ai essayé de configurer Thunderbird avec les adresses imap et SMTP d'orange mais la connexion est impossible sur le serveur imap.
J'ai trouvé une solution temporaire qui montre qu'il y a un problème chez Orange ou de pare-feux au niveau national: j'ai installé un VPN et je le suis connecté à un serveur européen. À ce moment j'ai réussi à lire mes emails Orange avec le Webmail.
Il semble donc que l'utilisation du webmail ou du serveur imap.orange.fr fonctionne en Europe mais pas au Brésil.
J'aimerais avoir une réponse d'Orange sur ce sujet.
Merci d'avance
Monique48
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Re: impossible accéder à mail orange depuis le brésil
@Monique48 a écrit :
... J'aimerais avoir une réponse d'Orange sur ce sujet. ...
Impossible ICI.
Ce site est le forum des utilisateurs.
Si tu veux une réponse d'Orange tu devras contacter Orange.
"+ 33 9 69 39 39 00 : Cet appel vous sera facturé au prix d’une communication internationale vers la France selon les tarifs de l’opérateur du pays d’appel."
@Monique48 a écrit :
...Je n'ai pas accès au Webmail Orange avec le même message d'erreur.
Quel message d'erreur ? Merci de nous donner très exactement TON message d'erreur !
J'ai essayé de configurer Thunderbird avec les adresses imap et SMTP d'orange mais la connexion est impossible sur le serveur imap.
De même merci de nous donner la configuration utilisée. Tous les paramètres d'accès aux différents serveurs
J'ai trouvé une solution temporaire qui montre qu'il y a un problème chez Orange ou de pare-feux au niveau national: j'ai installé un VPN et je le suis connecté à un serveur européen. À ce moment j'ai réussi à lire mes emails Orange avec le Webmail. ...
Ou de configuration de ta machine..
Nous sommes ici, sur un site d'entraide, il vaut mieux nous donner tes informations de manière factuelle.
Nous dire : "le même problème" , la"bonne configuration", les "adresses des serveurs", est insuffisant.
Noublie pas, tu as un problème, ne préjuge de rien, donne nous tes informations et laisse nous juger de leur pertinence.
Cordialement
PhilDur
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