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[#1]

Il faut mettre à jour le firmware, j'ai une version 3.8.8 sur ma LB4 Sagemcom qui ne produit pas le problème...

[#2]

@HiSpeed

@Julien1976

On peut forcer une mise à jour sur une livebox ?

[#3]

@JuanLucas38 @HiSpeed

non je ne sais pas comment forcé une MAJ !

de plus je réinitialisé la box ce matin et je suis toujours en 3.4.10

[#4]

Il serait intéressant d'analyser si le firmware est associé à une série particulière de LB4, peut-être en comparant nos n° de série...

Au pire, il faut se faire remplacer la box par une plus récente...

[#5]

@HiSpeed

@Julien1976

J'ai le firmware : 3.4.10 avec un N° de série : FBKL00XXXX18019. J'ai volontairement masqué quelques caractères ou cas ou de mauvais garnements...........

[#6]

mon N° de série comence par NQ18017XXXXXXXXXX

[#7]

Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne piste car la mienne a pour N° AN18093xxxxxxxx...

En tous cas, le problème semble être associé à la version 3.4.10 du firmware.

- Pour ceux, qui ont cette version et accès à l'interface, le bouton de mise à jour ne fait rien?

- Pour ceux, qui ont cette version et pas accès à l'interface, après login le lien suivant donne quoi?

http://192.168.1.1/internal/systemUpgrade/index.html

[#8]

Salut,

concernant le lien pour l'update de le LB4, lorsque je clique dessus ça m'envoie sur la page de connection

je m'identifie et valide ensuite je tombe sur la fameuse page blanche

je ferme cette page et re-clique sur le lien et j'ai bien accès à la page de mise à jour 

je lance une recherche et ça me dit "La mise à jour n'est pas nécessaire, vous disposez déjà de la dernière version logicielle" 

[#9]

@Julien1976

Donc tout n'est pas perdu pour accéder à l'interface, les autres menus sont là:

http://192.168.1.1/internal/networkAdvanced/index.html

http://192.168.1.1/internal/devicesList/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiClients/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiSpectrum/index.html
http://192.168.1.1/internal/myhomemap/index.html
http://192.168.1.1/internal/mysmarthome/index.html
http://192.168.1.1/internal/smartLife/index.html
http://192.168.1.1/internal/devicesHistory/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiScheduling/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiGuest/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiAdvanced/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetState/index.html
http://192.168.1.1/internal/televisionState/index.html
http://192.168.1.1/internal/voiceAdvanced/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubCloud/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubState/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubUser/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubApps/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubDiagnostic/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubSupport/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubMaintenance/index.html
http://192.168.1.1/internal/networkFirewall/index.html
http://192.168.1.1/internal/userPassword/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetRemote/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemInformation/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetConnection/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemBackup/index.html
http://192.168.1.1/internal/localSettings/index.html
http://192.168.1.1/internal/localSession/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetHotline/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemUpgrade/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemRestart/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemReset/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeDiagnostic/index.html
http://192.168.1.1/internal/airbox/index.html
http://192.168.1.1/internal/crossRoad/index.html
http://192.168.1.1/internal/crossRoad/index.html
http://192.168.1.1/internal/localLicense/index.html
http://192.168.1.1/internal/smartLifeApp/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeHelp/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeUser/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeAccount/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeLivebox/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeCloud/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeTv/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangePhone/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeApps/index.html

Cela dit, il faudrait demander à Orange pourquoi cette version 3.4.10 refuse de se mettre à jour.

Si c'est le hardware qui empêche la mise à jour, il faut demander un remplacement de la box...

[#10]

Si ça peut vous aider :

Ma LB4 Sagemcom