Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

incident réseau et toujours aucune réparation

Corinn21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
599  

incident réseau et toujours aucune réparation

bonjour a tous

 

je ne sais plus quoi faire et je me tourne vers vous car depuis le 28.04.2020 je suis impactée par un incident local 

et je n ai profité de la fibre qu 'un mois et encore avec des disfonctionnements , la dernière réparation d 'après orange aurait du être faite hier , et bien non celle-ci est repoussée de semaine en semaine , la le délai était de 3 semaines et de nouveau repoussé bien sûr en attendant je suis prélever tous les mois pour un abonnement que je ne peux même pas profiter , si j 'avais su je ne saurais jamais passé chez orange , bien sûr on m 'a proposé la airbox qui est non seulement indisponible sur le magasin ou je travaille j 'ai expliqué la situation au conseiller plusieurs fois mais c 'est la seule chose que me propose , ma patience à des limites car payer pour un service que je ne peux pas profiter n 'est pas normal , à chaque fois c 'est toujours la même réponse la patience 

et attendre qu enfin orange se décide ;;;;;;merci beaucoup de m 'avoir lu 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
591  

Re: incident réseau et toujours aucune réparation

bonjour @Corinn21 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinn21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
562  

Re: incident réseau et toujours aucune réparation

Merci de votre conseil 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
560  

Re: incident réseau et toujours aucune réparation

re @Corinn21 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755108 membres inscrits 🧡

2438 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne