Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

installations livebox 4 reste bloqué.

contributeur occasionnel
926  

installations livebox 4 reste bloqué.

Bonjour,

 

Suite a l'installation d'une livebox4 je suis allée ( via ethernet ) sur la page orange afin de mettre mes code identifiants et mot de passe ( recu par courrier ), les codes ok tout cela a travailler et depuis rester bloqué sur une page de configurations en cours / verifications en cours que sa recherche une configuration de sauvegarde dans le reseau et que cela peut prendre quelque minute ( hors sa fait 24h que sa tourne ).

 

Mon decodeur TV marche en wifi impeccable mais je n'arrive pas a connecter d'autres equipements en wifi ( PC, tablettes, smartphone..)

 

Voila si quelqu'un peut m'aider la dessus.

 

Cordialement

13 RÉPONSES 13
#TopMembre
921  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

bonjour @guillaumeC27

 

tu as bien recu le sms te disant que les services étaient actifs

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
895  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

Oui bien recu le sms.

La wifi entre la live box et le decodeur TV orange marche mais pour le reste j'ai l'impression de ne pas pouvoir connecter les autres objets.

#TopMembre
889  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

re @guillaumeC27

 

tu as bien éssayé

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
879  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

Merci,

 

Pour le PC et le smartphone android Ok.

 

Il me reste une tablette Apple et un telephone fixe.

 

Pour le telephone fixe le logo sur la box est toujours en erreur ...et sa me dit que le telephone par internet n'est pas correctement parametré.

 

Pour la tablette Apple je ne voie pas comment la connecter car avec la clé sécurité sa me mets en echec...( il ne faut pas faire les espaces comme sur le code inscrit sur la box ? )

 

Merci de ton aide en tout cas.

#TopMembre
868  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

re @guillaumeC27

 

pour le fixe il est opérationnel en principe sous 3 jours après les branchements

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

pour la tablette la clé sans espace et en majuscule

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
859  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

Pour le telephone je vais donc attendre.

 

Pour la tablettes que sa soit majusucles/minuscules toujours echec je comprends pas.

 

En tout cas merci beaucoup pour les réponses surtout un dimanche..

 

Bon dimanche a bientot.

 

Cordialement

#TopMembre
848  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

re @guillaumeC27

 

tu sélectionne bien la bonne livebox exemple

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

 

bon dimanche également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
827  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

Oui c'est bien la bonne box mais rien du tout echec.

 

De plus ayant enfin le wifi sur mon smartphone j'esai en vain d'aller sur l'appli malivebox mais il me me demande un mot de passe ( par defaut les 8 premier chiffres de la clé sécurité ) mais il me dise que cela est érroné...

 

J'avais reussi une premiere fois en flashant le QR code mais il ne me le propose plus.

 

Le QR code une fois flashé il me dise qu'un code ( PIN ) apparait sur ma box mais je ne l'ai jamais vue.

Highlighted
#TopMembre
820  

Re: installations livebox 4 reste bloqué.

re @guillaumeC27

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

241 membres connectés
et 3455 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre