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internet & fixe ma connexion

internet et téléphone fixe en panne

zazaen
contributeur occasionnel
467  

internet et téléphone fixe en panne

Depuis ce matin, plus d'internet donc plus de téléphone fixe non plus. 

Le médaillon d'assistance de ma mère est reliée à mon fixe.

La réparation est prévue pour dans deux jours ! 

Vous êtes sérieux là ? 

On fait comment sans Internet et sans téléphone à la maison ? 

Je n'ai pas de portable, et j'utilise l'ordi au boulot pour écrire ce message

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
456  

Re: internet et téléphone fixe en panne

@zazaen 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
430  

Re : internet et téléphone fixe en panne

Bonjour @zazaen


Je viens de prendre connaissance de votre message.
Afin de vous apporter mon aide pour votre panne internet je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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