Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
internet & fixe
Bonsoir @talcor
Si tu n'as pas le matériel en ta possession c'est le technicien qui l'installera.
Puisque c'est "tout neuf" profites en pour prendre en compte quelques astuces pour éviter les embêtements par la suite.
Essayer de placer le décodeur TV le plus proche de la box pour pouvoir les relier en Ethernet et surtout pas en WIFI ou avec des PLUGS quels qu'ils soient.
Si le cablage est digne de ce nom (il est sensé l'être puisque c'est neuf) fais en sorte que la box sois dans ton compteur ou sont les départs des différentes prises réseau (RJ45). De cette façon tu pourra alimenter toutes les prises de la maison en Ethernet et je peux t'assurer que tu ne le regrêtera pas.
Dans ce cas précis puisque la box n'est pas au plus proche du décodeur, c'est normal, tu branchera le décodeur sur la prise RJ45 de ton salon et ça aura le même effet que s'il était à coté.
Autre conseil : ne le laisse par partir tant que ça ne fonctionne pas, il ne reviendra pas de si tot....................
Parce qu il va falloir que je paye, en plus du poteau et du raccordement!
Comment ça il va falloir que tu paies ça ?
Je n'a pas tout compris, tu as payé le poteau et le raccordement c'est ça ?
Normalement l'intervention du technicien pour la mise en route de la livebox est gratuite, elle fait partie du "cadeau de bienvenue" chez Orange.
Par contre vu qu'on parle de sous tu sais aussi que si tu as le Décodeur TV4 ça coute 50€ pour la mise en service et ça c'est immanquable même si le technicien ne vient pas c'est le cout de la mise en route de la carte virtuelle.
Il vient juste pour la mise en route ou pour faire aussi d autres manips que je ne peux faire moi même?
Tout dépend de "sa bonne volonté". Lui son objectif est de faire en sorte que la livevox et le décodeur soient opérationnels le plus RAPIDEMENT possible.
Ce n'est pas Orange qui va venir mais un sous-traitant payé à la tâche, plus il en branche dans la journée plus il est payé.
C'est la raison pour laquelle je t'ai dis de ne pas le laisser partir tant que ça ne fonctionne pas, tu ne le reverra plus de si tot, ni lui ni un autre.
C'est à toi d'être le plus cool et détendu avec lui, si l'ambiance est bonne il fera ce que tu lui demande, enfin pas tout non plus......