internet & fixe ma connexion

je peux rentrer mon adresse mail pour m identifier mais PAS le mot de passe ??????

Chriss-43
contributeur
268  

je peux rentrer mon adresse mail pour m identifier mais PAS le mot de passe ??????

Bonjour,
là  c est un énigme.. déjà signalé à Orange... jamais eu de suivi :catsad: SYMPA !
voilà quand ça me demande de m identifier : l adresse mail je peux l inscrire et une fois fait l encart du mot de passe devient blans et impossible d écrire !!??
C est quoi ce bazard encore :catfrustrated: ?!!!!
Cordialement.

2 RÉPONSES 2
JuanLucas38
#TopMembre
263  

Re: je peux rentrer mon adresse mail pour m identifier mais PAS le mot de passe ??????

Bonjour @Chriss-43

 

Si tu veux un conseil pour avoir une aide efficace créé ton propre sujet.

La tu viens te greffer sur un sujet existant et si ça se trouve, et c'est même quasiment sur, la solution ne sera certainement pas la même, donc embrouille dans les réposnes.

 

Cliques sur "Nouveau message" en haut à gauche

 

Nouveau sujet.PNG

Si on cherche un peu on finit par trouver

PhilDur
#TopMembre
226  

Re: je peux rentrer mon adresse mail pour m identifier mais PAS le mot de passe ??????

Bonjour

 

Comment veux tu qu'on te réponde quand tu postes dans le sujet d'un autre ???

J'ai déplacé ta question.

 

Généralement ce qui t'arrive correspond  à ça :

Orange_004_21012018_095857.jpg

Et il est normal que tu n'aies pas besoin du mot de passe, c'est pour ça qu'il est grisé.

Qu'y a t-il d'écrit sur le bouton Orange sous la grille de connexion ?

 

Cordialement

PhilDur

 

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