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joindre orange dépannage quand on a déjà un RDV qui concerne une autre panne?

manudou1954
contributeur confirmé
contributeur confirmé
406  

joindre orange dépannage quand on a déjà un RDV qui concerne une autre panne?

j'ai un débit internet faible et je n'arrive pas à contacter orange car j'ai un RDV dans 2 jours qui n'a aucun rapport avec le débit

quand je téléphone, le robot me renvoie à ce RDV qui n'a rien à voir avec mon débit faible


Solutions approuvées
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
341  

Re : joindre orange dépannage quand on a déjà un RDV qui concerne une autre panne?

Bonjour @manudou1954,

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide pour votre souci de débit, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
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377  

Re: joindre orange dépannage quand on a déjà un RDV qui concerne une autre panne?

@manudou1954 

 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
342  

Re : joindre orange dépannage quand on a déjà un RDV qui concerne une autre panne?

Bonjour @manudou1954,

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide pour votre souci de débit, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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