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la passerelle par défaut n'est pas disponible

karine974
contributeur occasionnel
136 732  

la passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour, 

j'ai des coupures très rapprochées en mode wifi.

Mes pilotes sont à jour.

J'ai changé à plusieurs reprises le "canal" par le biais du 168.192.1.1 (je n'arrive plus à me connecter à ma livebook maintenant).

j'ai le message "la passerelle par défaut n'est pas disponible".

Comment procéder pour un retrour à la normale ?

Merci pour votre réponse.


Solutions approuvées
fredolerouge
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57 662  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

salut @karine974 

 

tu peux déclarer le problème comme étant résolu en cliquant sur "accepter comme réponse" sous le message qui t'a aidé

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

50 RÉPONSES 50
fredolerouge
#TopMembre
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136 697  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

salut

 

le message apparaît sur ton PC?

 

CFombien de canaux wifi as tu essayé?


Ce qui me surprend, c'est que le fait de changer de canal de touche en rien à la passerelle LAN et DHCP

 

Est ce que en ethernet ça fonctionne?

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karine974
contributeur occasionnel
136 692  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour Fredolerouge, merci pour ta réponse,

Le message apparait sur mon PC, quand je tente de résoudre le problème de connextion.

J'ai changé 3 fois de canal. 

J'ai une connection normale avec le cable, le problème apparait seulement en wifi.

Le problème ne vient-il pas de l'IP ?

fredolerouge
#TopMembre
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136 683  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

salut

 

IP LAN ou carte wifi en elle même

 

fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

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karine974
contributeur occasionnel
136 671  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

j'ai fait comme demandé, voici le lien : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1420988699.png

en espérant que la solution est visible.

Merci

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
136 663  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

salut @karine974 

 

il manque la partie intéressante, c'est à dire tes cartes réseaux, mais le peu qui est visible nous donnent une piste

 

Tu as manifestement l'IPv6 actif avec des cartes Tunel, Isatap, etc

 

Tu vas donc commencer par supprimer la connectivité IPv6 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4",etc

 

PS : je reviens sur ton premier post, pour te connecter à la box, c'est 192.168.1.1 et non pas 168.192.1.1

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karine974
contributeur occasionnel
136 660  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

Merci Fredolerouge pour toutes tes explications et ton suivi.

Je ferai les manipulations demain et te donnerai les résultats.

Mon petit doigt me dit que tu m'as donné la bonne solution (-;

Bonne soirée.

 

karine974
contributeur occasionnel
136 620  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour Fredolerouge,

J'ai effectué toutes les recommandations.

Cependant, la dernière partie dans le gestionnare de périphérique, je ne suis pas certaine d'avoir supprimé toutes les cartes (j'ai desactivé que le ISATAP 2).

J'ai fais une capture d'écran : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1421054746.png

 

J'aimerai avoir ton avis. Merci

 

 

karine974
contributeur occasionnel
136 615  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

J'ai ça maintenant : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1421055474.png

IPv4 est préféré.

 

ça a l'air d'être bon, qu'en penses tu ?

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
136 607  

Re : la passerelle par défaut n'est pas disponible

salut

 

OK pour la config, mais tu ne dois pas simplement désactiver les cartes, mais supprimer purement et simplement les interfaces isatap et isatap#2 ainsi que le teredo

 

ce ne sont que des interfgaces de conversion IPv6 qui ne servent à rien, si ce n'est semer le bronx

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