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latence/ ecran figé jeu , fonctionne avec autre opérateur
Bonjour tout le monde
J'ai une box 5 (fibre) , un pc portable qui me sert beaucoup en bureautique et mon conjoint une tour gamer, il y a encore quelques semaines tout allait bien, mais depuis 10j environ, on a des soucis de latence et aussi des soucis avec le téléphone fixe (je dois rappeler en moyenne 3/4 fois mon interlocuteur sinon moi je les entends mais pas eux bref)
Le ptit plaisir de mon conjoint ce sont les jeux videos pc notamment WOW, il ne peut plus y jouer car son ecran reste figé
On pensait d'abord a un soucis de pc mais il n'en ai rien
Orange m'a dit de reset la box ce qu'on a fait ......... et celà n'a rien changé
On a donc fait un essai hier avec la petit box transportable (petit boitier) "internet partout" de sfr (que j'avais pris pour mon hospitalisation) et celà marche impeccablement bien .
Donc quel peut etre le soucis ?
J'aimerais la paix dans mon ménage lol donc si quelqu'un peut me conseiller ? est ce que celà vient de chez nous ? d'orange ? du bon dieu ?
Merci
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Re : latence/ ecran figé jeu , fonctionne avec autre opérateur
Bonjour @scorpionne,
Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : latence/ ecran figé jeu , fonctionne avec autre opérateur
bonjour je vous ai envoyé un mp en début d'apres midi cordialement
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Re: Re : latence/ ecran figé jeu , fonctionne avec autre opérateur
Bonsoir @scorpionne,
Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées.
📩 Un message privé vient de vous être envoyé.
Vous pouvez le consulter dès maintenant.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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