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[#1]

bonjour,

depuis plusieurs jour j'ai de grosses baisses de débit sur ma ligne , ne serait-se que pour télécharger une pièce jointe. débit montant ou descendant à 60 ko/s , pas génial du tout.:smileyfrustrated:

ma box est une livebox2 sagem brancher en ethernet,  même si le wi-fi est coupé les résultats sont identiques.

je vous remercie d'avance pour votre aide:smileyhappy:

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Hello ! je comprend ton problème ,

Personnellement depuis que j'ai la fibre j'ai jamais un débit plus haut que 2mo/s et ça dure depuis des années donc j'éspère qu'on va arrêter de nous arnaquer avec leur belles paroles de "100 méga" , rien que 10 STABLE me suffirais ... 

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Bonjour nic68.

Si vous le souhaitez, je peux vérifier votre ligne. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.

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Bonjour. J'ai relancé votre installation à distance. Merci de redémarrer électriquement la Livebox.

Je reste à votre écoute.

Nathalye.

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Bonjour

et déjà merci pour votre réponse et votre engagement.

je vais faire un reset électrique de la box et vous tiens informé de la suite des évènements.

en vous souhaitant une bonne journée.:smileyhappy:

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BONJOUR 

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bonjour,

 et merci:smileyhappy: 

pour le moment plus de problème , éspérons que celà dure.

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Bonjour. Merci pour votre retour.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Bonne fin de journée.