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merci , en attendant j'ai changé un des filtres adsl qui etait ancien et remis un neuf de chez orange pour voir , donc là j'ai refait un DSL avec les 2 filtres sur les 2 prises qui ne servent pas la box a reagit :

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salut @larachel

un très léger mieux, mais tu n'as pas besoin de filtre

si tu n'as pas de ligne fixe, il n'y a rien à séparer

si tu as un "vieux" téléphone qui traîne dans un coin, tu prends le câble RJ11/Prise T et tu le mets sur ta box pour la relier à la prise

Il ne faiut pas que tu aies de filtre, ni sur la prise principale, ni sur les annexes

et tu dois débrancher le prise annexes qui ne servent pas

c'est la première chose que tu dois afire avant de continuer pour éliminer  les branches mortes et les filtres inutiles

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j'ai donc devisser tous les petits fils couleurs à l'interieur de mes 2 prises murales qui ne me servent pas et il ne me reste que celle où est branché la box mais avec un filtre dois-je  l'enlever?

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salut @larachel

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@larachel a écrit :

[...]

j'ai donc devisser tous les petits fils couleurs à l'interieur de mes 2 prises murales qui ne me servent pas et il ne me reste que celle où est branché la box mais avec un filtre dois-je  l'enlever?

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oui, comme indiqué plus tôt, il ne sert à rien, il n'y a pas de signal à séparer

dorénavant un simple câble téléphone suffit

ensuite, reset usine de la box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

et redonnes nous les valeurs de la box

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si je comprends bien il me faut un câble telephone avec une prise telephone murale d'un coté et de l'autre une petite prise pour la box mais j'ai une prise vdsl fournie avec la box qui est identique à un filtre mais sans quil y soit ecrit filtre  adsl dessus , je pense que ça va faire l'affaire! autrement jai un vieux câble telephone plat?

 j'ai donc raccordé la box avec la prise vdsl murale et fait le reset.

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suite . SOS. tout semblait bien fonctionner mais ma box ne cesse de se deconnecter sans cesse elle redemarre intempesrtivement je ne comprends pas !..

suite.. elle s'est calmée!

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Bonjour ,

voic mon DSL de ce matin 6h:

[#8 · Accepted solution]

salut @larachel

il doit y avoir un souci sur ta ligne, la marge au bruit grimpe et le nombre d'erreurs aussi

si tu as fais le nécessaire chez toi, direction l'assistance

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Merci  Fredo , mais dis moi quel genre de souci peutil y avoir sur ma ligne ?

et puis pourquoi dans le guide d'installation de la livebox on nous demande de mettre un filtre?

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Salut @larachel

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@larachel a écrit :

Merci  Fredo , mais dis moi quel genre de souci peutil y avoir sur ma ligne ?

et puis pourquoi dans le guide d'installation de la livebox on nous demande de mettre un filtre?

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parce que les doc sont "génériques" et comme avec une ligne fixe le filtre est indispensable, je suppose que orange n'a pas souhaité embrouiller ses clients

quoi qu'il en soit, demande un test de la ligne, car ton débit est incohérent