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bonjour, depuis 3 jours ma connexion présente des lenteurs et des déconnexions. ma box s'éteint et se rallume. j'ai essayé de l'éteindre quelques minutes puis rallumer cela résoud le problème temporairement puis le lendemain ça recommence ! aucun moyen de joindre l'assistance technique ni personne de orange ! je suis à 2 mois de la fin de mon contrat et me demande si je vais continuer avec orange

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Salut jesyn

pour joindre l'assistance tu prens ton mobile et tu dem&nde à être rappelé

de toute l'échange de box vers lequel on s'achemine passe impérativement par 3900 qui valide la panne

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Bonjour jesyn.

Votre problème est-il résolu ? Si ce n'est pas le cas je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tél fixe et mobile).

Bonne journée.

Nathalye.