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ma connexion fibre est tres lente

albin
contributeur
Posté le
‎09-11-2015 16h22
1 875  

ma connexion fibre est tres lente

Bonjour,
J'ai souscri à la fibre aujourd'hui et ma connexion est très lente.
J'ai pris l'offre à 500mbts/s et en faisant le test de débit je suis à 38mbts/s
En espérant une réponse et surtout une résolution de mon problème.
Merci d'avance
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2 RÉPONSES 2
harmattan
star
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Posté le
‎09-11-2015 18h10
1 856  

Re : ma connexion fibre est tres lente

Bonsoir @albin

 

Si tu viens juste d'être raccordé à la fibre, tu contactes l'assistance, il doit y avoir un problème.

 

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
Posté le
‎10-11-2015 9h50
1 837  

Re : ma connexion fibre est tres lente

Bonjour @albin 


Je vous invite à consulter cette aide de l'Assistance en ligne :problème de débit Fibre


Véronique

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