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Bonjour j'ai une livebox2 sagem tout et bien brancher mais mon voyant @ clignote en rouge et rien de plus.. Que faire ?

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bonjour galactic

regarde dans assistance ,infos incident,si pas d'incident en local

 si ok

si tout est bien branché,voir ici,bien lire

http://assistance.orange.fr/livebox-2-remise-a-zero-927.php#

bonne soirée

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Nous ne sommes pas en mesure de donner d'information concernant cette ligne.

Voilà la seul réponse que j'ai. 

J'ai tout essayé. J'ai étain et rallumer, j'ai tout débrancher, jai essayer une autre prise, j'ai appuyer sur reset mais rien y fais et auccun moyen d'avoir une assistance téléphonique. 

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J'ai refait reset il me dise que je doit aller dans la configuration de ma livebox et de réinitialiser le modem mais je n'ai pas de pc pour le faire et je suis obligé de me connecter avec un code wiffi public et impossible de faire la demarche comme sa. Ya til une autre option ?