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internet & fixe ma connexion

ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

The_Byte_Spirit
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1 557  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Salut @jeanmariecaen,

 

En complément de ce que t'indique @PhilDur, puisquze tu as un portable, as-tu remarqué un changement d'état de la charge de ton ordinateur au moment de ces coupures ?

 

Si tu as une alimentation dotée d'un led pour ta Livebox, celle-ce reste-elle fixe au moment des coupures ou s'éteint-elle ?

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jeanmariecaen
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1 556  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

 

 j'allume ma box

 

et après quelques temps; les voyants verts  s'éteignent elle signale un arrêt de synchro et elle rédemarre son processus internet et téléphone jusqu'au voyant vert WIFI et le I vert information.

 

ce processus se produit 5 à 10 fois dans la journée.

 

je peux comtinuer à surfer sur internet.

 

c'est train de se produire pendant que je vous écris.

 

non je n'ai pas de baisse de charge pour mon ordi portable

 

ça recommence

The_Byte_Spirit
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1 547  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Etrange, même le voyant WIFI s'éteint ?

 

As-tu essayé de sauvegarder la configuration de ta box, de faire une RAZ et de réinstaller ta configuration ?

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PhilDur
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1 542  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Salut @The_Byte_Spirit

 

Je ne comprends pas ce qui se passe ; normalement si la box redémarre, tout est déconnecté.

 

Or


@jeanmariecaen a écrit :

... je peux comtinuer à surfer sur internet. ...


Et ça pour moi, une Livebox ne sait pas le faire.

Rebooter sans couper les connexions !!!!

PhilDur

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The_Byte_Spirit
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1 538  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Salut @PhilDur,

 

Je suis aussi perplexe que toi, la seule chose qui pourrait expliquer ce phénomène serait une soudure sèche ou un condensateur faiblard au niveau de la carte mère entre la partie ADSL et le reste de la carte ce qui laisserait le modem alimenté, pas de perte de synchro, tout en faisant descendre uniquement l'affichage ce qui serait, je te l'avoue, une première...

 

Et même dans ce cas là, il serait étonnant que la box puisse continuer à router les packets ce qu'elle semble faire...

 

A part un problème hardware, je ne vois pas. On peut essayer une RAZ mais je doute que ça résolve le problème à moins qu'il s'agisse d'une mise à jour mal digérée et donc d'un firmware bancal...

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The_Byte_Spirit
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1 535  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

@jeanmariecaen,

 

As-tu essayé de faire une RAZ de ta box ?

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jeanmariecaen
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1 517  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Merci de ta suggestion RAZ;

 

je vais faire une RAZ et je vous informe.

 

bonne journée

 

 

jeanmariecaen
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2 499  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

bravo vous avez trouvé.....

 

j'ai effectué la RAZ vers 7 heures et il est 11 heures 35.

 

 

je n'ai pas constaté de microcoupures et resynchronisation.

 

 

conclusion: il faut effetuer une RAZ de temps en temps

 

merci à vous tous

 

The_Byte_Spirit
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1 496  

Re : ma livebox play fibre redemarre plusieurs fois par jour

Une seule chose à dire, bon surf ! :smileyvery-happy:

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