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bonjour je voudrais envoyer un mail a orange je n arrive pas trouver le lien j ai parcouru internet mais les liens qui sont proposer il n y a pas d envoie par mail!!!merci d avance
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@milouf25 a écrit :
Merci pour la réponse mais le lien pour faire une réclamation ne fonctionne pas merci quand même
De quel lien parles tu ?
Je viens de retester à l'instant ce lien : dépot de réclamation : et il fonctionne !
Tu dois d'abord t'identifier.
Es-tu toujours client Orange, titulaire d'un compte payant ?
Mais le lien fonctionne, testé à l'instant avec Firefox, Edge et Chrome.
Je n'ai pas testé avec Safari, Brave et Opéra.
Cordialement
PhilDur
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Re: mail a orange
bonjour @milouf25
si ce n'est pas personnel explique ton problème et un membre pourrait éventuellement t'aider
cdt
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Re: mail a orange
Bonjour
@milouf25 a écrit :
bonjour je voudrais envoyer un mail a orange
Ne cherche pas : Orange n'a pas de boite mail pour les clients
Tu dois utiliser les liens proposés.
On ne peut même pas le leur reprocher, vu la croissance de l'incivilité ambiante, si Orange avait une boite mail ouverte, il y a des millions de "bottes vertes", de "vélos rouges" et de "patins bleus" qui demanderaient à leurs sympathisants de la spammer.
Quelques pistes néanmoins :
Le dépot de réclamation : tu définis le domaine du problème en quelques clics et on te propose le contact avec un conseiller (refuser) ou le mail
Tu peux écrire au service consommateur d'Orange (pas de mail, juste le courrier papier)
En cherchant l'adresse postale du service consommateur pour te répondre, je suis tombé sur cette page.
Elle m'a l'air super bien renseignée : lis là et dis nous si elle t'a aidé.
Merci
Cordialement
PhilDur
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Re: mail a orange
Merci pour la réponse mais le lien pour faire une réclamation ne fonctionne pas merci quand même
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Re: mail a orange
bonjour @milouf25
si tu as désactive ton bloqueur de pub
cdt
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@milouf25 a écrit :
Merci pour la réponse mais le lien pour faire une réclamation ne fonctionne pas merci quand même
De quel lien parles tu ?
Je viens de retester à l'instant ce lien : dépot de réclamation : et il fonctionne !
Tu dois d'abord t'identifier.
Es-tu toujours client Orange, titulaire d'un compte payant ?
Mais le lien fonctionne, testé à l'instant avec Firefox, Edge et Chrome.
Je n'ai pas testé avec Safari, Brave et Opéra.
Cordialement
PhilDur
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Re: mail a orange
bonjour après 50 essais ca a fonctionner c étais un problème d orange en tous cas merci beaucoup pour le coup de main bonne journée
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Re: mail a orange
@milouf25 a écrit :
... après 50 essais ca a fonctionner c étais un problème d orange
Surement pas !
C'était un problème de navigateur. Orange ne peut rien faire si ton navigateur ne se laisse pas faire.
Merci de ton retour
Je te souhaite le meilleur traitement possible à ta réclamation.
PhilDur
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