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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
Bonjour
ma Livebox affiche
réseau orange non détecté
vérifier les branchements
pourtant je ne perd pas la connexion, le réseau fonctionne bien, la wifi également, et la tv d’orange egalement
pourquoi ce message?
merci pour votre aide
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
bonjour @Benoît_77
certainement un bug comme le dit le webconseiller dans la page avant
cdt
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
Bonjour,
Suite à votre réponse sur ce bug d'affichage qui date du 29/03/2019, la mise à jour n'a pas encore été faite ?
Car j'ai une livebox toute neuve, offre souscrite début mai 2020, aujourd'hui nous sommes mi juin 2020 et j'ai ce message depuis 3 jours sur ma box alors que tous les services fonctionnent (internet + téléphone).
La box a 1 mois, les branchements sont ok ... a quand cette fameuse mise à jour ?
Merci
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
bonjour @OliviaS_K
on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
Bonjour,
Nous sommes le 29/07/2021, soit plus d’un an après le dernier message.
J’ai une Box toute neuve, effective depuis le 17 juin, et depuis 3 semaines ce message d’erreur intervient régulièrement alors que tout est ok ( mis à part le débit montant qui est étonnamment bas pour de la VDSL2 à 200 mètre du DSLAM, 800kbps).
le logement est neuf, les câbles sont neufs.
Il y a une solution ou toujours pas ?
bonne soirée à tous
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
bonjour @Noxito
malheureusement tu n'es pas le seul ,il y a eu une mauvaise série de livebox mème neuve
bonne soirée également
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
J’avais ce problème avec mon ancienne box qui disait juste réseau Orange non détecté. Maintenant j’ai pris la Livebox 4 et toujours pareil mais je doit vérifier les branchements.
j’ai tout vérifier plusieurs fois et aucun problème.
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
bonjour @Roynel
actuellement tu ne recois pas internet ?
cdt
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Re: message livebox : réseau Orange non détecté alors que tout fonctionne
Bonsoir @Roméo76,
Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite sincèrement vous apporter mon aide pour votre connexion internet.
📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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