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mise a jours qui s’éternise ..

dylan3
contributeur
6 599  

mise a jours qui s’éternise ..

Bonjours , voila deja plusieurs jours ( au moins 4 ) qu'une fois sur mon profil d'assistance livebox , il y a marqué "Livebox 2 : mise à jour en cours" de plus jouant a des jeux vidéos je m'apercoit que j'ai constament des variations de pings tres derangeante ; j'ai redemarré , reset ma boxe plusieurs fois sans aucun succés le message persiste , mon équipement est le suivant : "Livebox Play - Sagemcom ADSL" tout aides serait vraiment la bienvenue merci . 

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 582  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

Bonjour,

 

@dylan3

 

Si vous vouez pendant la mise à jour, normal que cela soir très long.

 

Laisser lui faire sa mise à jour et si elle ne vient plus, la relancer depuis l'interface de votre Livebox

 

Assistance> Mise à jour du logiciel de la Livebox > rechercher une version plus récente

 

Lancer cette mise à jour le soir par exemple

dylan3
contributeur
6 049  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

bonsoir , voila une semaine que le meme message s'affiche et c'est toujours pas passer ... et quand j'essaye de faire votre manip cela m'indique qu'il n'y a pas de version plus récente , vraiment besoin d'aide car connexion qui varie trop et vraiment tres mauvaise . merci 

gouzygouzy
contributeur
4 835  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

On ne peut vraiment joindre personne, c'est très pénible le service.

 

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 722  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

Bonjour @gouzygouzy,

Puis-je vous aider?


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momoF1
passionné
4 713  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

arrigoudi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 341  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

Bonjour toujours pas de mise à jour ce 31 mars est ce nnormal?
Campajo
contributeur
4 018  

Re : mise a jours qui s’éternise ..

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