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Bonjour,
ancien client chez free et racordé en fibre optique je me disais qu’il serait facile de brancher la livebox..
Sauf que je me retrouve bloqué par ce message :
« lien optique non connecté »
sachant que ça marchait avec la freebox
1 mn avant mon installation.
J’ai donc tout vérifié, cable optique branchement
mais tout est ok.
Que puis je faire ?

[#2]

Bonsoir @cedriclivebox

Apparemment c'est plus que récent ton arrivée chez Orange.

Il faut attendre le SMS d'activation de la ligne. Une fois ce SMS reçu il y a peut être encore un petit délai de 24 h, ensuite tout devrait refonctionner.

[#3]

oui je confirme je suis tout nouveau 😁
j’ai deja reçu le sms d’activation, je vais donc suivre ton conseil et patienter.
merci pour ta réponse.

[#4]

@cedriclivebox

Vérifies dans le SMS je crois qu'il y a un lien à cliquer.