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internet & fixe ma connexion

mon débit a énormement baisser

blinni
contributeur
434  

mon débit a énormement baisser

bonjours voimla je suis streamer et j'ai besoin d'une bonne connexion internet et depuis plusieur semaines ma connextion adsl v2 est passer de 40Mo a 8,30 en dowload (défois 11 ) et de 7,5 mo en uploas a 0,14!! et il me faut au minimum 1mo pour streamer je n'est rien toucher sur ma livebox du jour au l'endemain ma connexion a baisser et je ne ces pas quoi faire !

2 RÉPONSES 2
Zinux
contributeur
427  

Re : mon débit a énormement baisser

Salut,

 

Il utilise un mode qui permet de stabilisé ta ligne de d'avoir moins de secondes érronées, mais il y a un gros inconvénient, c'est que ce mode réduit énnormément ton débit dans les deux sens. Tu dois remplir ce formulaire pour être black-listé de ce mode.

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

 

Mais moi, je suis déjà black-listé depuis fin 2015, et mon débit est encore diminué. Avant j'était à environ :

UP : 1000 Kbits/s

DOWN : 2400 Kbits/s

et depuis plus de deux mois je suis retournée à

UP : 765 Kbits/s

DOWN : 952 Kbits/s

Un correspondant m'avait dit (fin décembre 2015) : Haa, oui c'est bizarre je suis black-listé de la supervison DLM, alors que je suis en supervison DLM. En tout je suis passé 3 fois en supervision DLM dont 2 fois, j'était black-listé.

Vous vous rendé compte ? à 119 Ko par seconde. C'est-à-dire que quand je joue à un jeux, comme lol, rien que une personne charge une page mais ping il monte (4 personnes sur le réseaux). J'habite dans un quartier défavorisé, Aulnay-sous-bois, dans le nord. J'en suis sur même un africiain à une meilleur connexion que moi. J'attend que la fibre ce mette en place...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re : mon débit a énormement baisser

salut @blinni

 

avant de se lancer dans de quelconques hypothèses, il faut que tu nous donnes des infos factuelles

 

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

 

et contraiement à l'habituelle erreur commise par @Zinux, non, on ne se fait jamais blacklister du DLM parce que ce n'est pas lui le problème, mais c'en est une conséquence

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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