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[#1]

Bonjour

Depuis mon installation de ma live box sagem 2 en avril 2015, tout fonctionnait bien jusque hier matin

Depuis mon ordinateur portable qui est connecté en Wi-Fi ne reconnait plus ma live box

Quand j'ouvre la fenêtre centre de réseau et partage, je vois plusieurs connexions réseau, mais le nom de ma live box ne figure pas

J'ai une imprimante reliée en Wi-fi, elle ne fonctionne plus non plus

Comment faire pour dépanner

Cordialement

[#2]

Bonjour @sabnic

Un truc tout bête, le wifi de ta LB est bien activé? Si ce n'est pas le cas il suffit d'appuyer sur le bouton placé en façade ou alors en passant par 192.168.1.1

Vérifie dans wifi avancé que le SSID est diffusé mais même si ce n'est pas le cas ton ordi devrait voir le réseau sauf que son nom ne serait pas affiché.

Si le wifi est bien activé, tenter une reinitialisation. Avant d'effectuer cette manip, s'assurer d'avoir les identifiants sous la main, ils seront indispensables. Si tu as des réglages personnels , une sauvegarde de configuration t'évitera de tout refaire.

Si rien ne fonctionne direction le 3900.

[#3]

Bonjour, 

Merci de votre réponse, 

WI-Fi activé, c'est la 1ère chose que j'ai regardé par l'intermédiaire du programe live box

Dans WIFI Avancé, il est également activé ainsi que Wi-Fi Facile et Wi-Fi Protect ...

SSID pas de nom

je tenterai une réinitialisation

Cordialement

[#4]

@sabnic

Tiens nous au courant du résultat.

Bon courage.

[#5]

Bonjour,

- Réinitialisation de la live Box réussie

- Le problème cité en objet solutionné (ordi portable retrouve bien la live box)

- L'imprimante en Wi-Fi refonctionne

Toutefois j'ai toujours un problème non cité dans l'objet qui subsiste

faudrait-il que je pose ma question dans une autre rubrique ??

Plus de TV depuis des mois, je ne m'en suis pas trop occupée, d'une part je ne suis pas trop fana de la TV, d'autre part je regarde la TV directement sur l'ordi et souvent des programme en différé

Malgré tout j'ai un matériel et je souhaiterais que cela fonctionne, de plus ce serait peut être mieux pour moi qui suis malentendante de voir les sous-titres que je n'obtiens pas à l'ordi

J'ai essayé de me dépanner par le programme  "Ma LiveBox'  sans succès ou décrire ma question ?

Cordialement

[#6 · Accepted solution]

@sabnic bonjour,

Content qu'une partie de ton problème soit résolu.

Tu acceptes la solution proposée pour mettre le fil en résolu et tu en ouvres un autre, il sera plus visible avec un titre qui correspond à ton problème.

Juste une suggestion, as-tu pensé à faire un arrêt/marche de ton décodeur?

Bonne journée.