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Bonjour 

Visiblement ma box fibre a perdu les information d 'identification , j ai bien retrouvé le fti/ sur le site mais pas le mot de passe 

Pouvez me le faire parvenir via SMS 

Merci

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Bonjour @cyngus 

Redémarrez la, les identifiants seront réccupérés par la box.

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Bonjour @cyngus,

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services suite au bon conseil de @jyjo29 ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, on sera là pour vous proposer notre aide.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

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Bonjour @cyngus,

Nous n'avons pas obtenu votre retour à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne journée à vous.

Sophie