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nouveau decodeur wifi- erreurs de connexions incessantes
J ai remplacé mes pluggs de liaison entre box et tele par un nouveau decodeur wifi (sur l injonction d un technicien 3900).
Multiplication des "erreurs connexions". Multiples contacts avec le service technique 3900. On me fait echager le decodeur au point relais. Aucune ameliration...decrochage aleatoire de la connexion wifi. La box, testée, n est pas en cause. On me propose de changer une troisieme fois le nouveau decodeur ou de revenir à la version 4 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mon amie, a qui j avais conseillé (trop vite) de passer des plugs au wifi, a exctement les memes problemes..
J en suis a plusieurs heurs de contact avec le 39.00. Sans solution. Que faire avant d aller vers un autre operateur ?
merci
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Re: nouveau decodeur wifi- erreurs de connexions incessantes
Bonsoir @DM159
Je ne connais pas le nouveau décodeur UHD 4K d'Orange mais quelle est la distance entre la Box et le décodeur ?
Sont-ils dans la même pièce ?
Fais un essai en Ethernet pour voir si le problème disparait.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: nouveau decodeur wifi- erreurs de connexions incessantes
salut @DM159
tu confonds injonction et conseil
tu veux un conseil qui fonctionne ? oublies les plugs, oublie les extender, le wifi, et prends un câble ethernet