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[#1]

Bon,
je viens d'appeler le 3900.
Une personne aimable et réceptive me dit d'envoyer par courrier postal une copie de l'abonnement à Service client la fibre TSA...
en
lettre recommandée avec accusé de réceptions, je vous tiens au courant...

[mon problème ne vient pas des ODR, mais de l'abonnement signé auprès d'un démarcheur peu scrupuleux]

 Bonjour melet39,

mon problème ne vient pas des ODR, mais de l'abonnement signé auprès d'un démarcheur peu scrupuleux

qui m'a fait signé un abonnement (papier jaune) avec écrit en manuscrit 23,99 € sur 12 mois.

Je pense que ce type d'abonnement n'est pas valable ou alors cette personne a modifié et/ou changé le montant de l'abonnement voir oublié d'envoyer l'original (ce qui m'étonne).

Hier, j'ai appelé le 3900, une personne très aimable m'a demandée d'envoyer par courrier à Orange client la fibre une copié de cet abonnement. Ce que je fais aujourd'hui 18/01/2019 LRAR.

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Le jeune **bip** qui a fait cela ne répond pas au téléphone (Enzo-Angelo), à 20 piges on peut faire des conneries mais faut assumer le remontades.

don't worry...

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bonjour @Diedousecht

tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour,

10 jours plus tard, pas de nouvelles d'Orange, lettre envoyée le 18/01/2018 en LRAR.

Pas de retour du récépissé.

donc ma réponse va être :

DGCCRF

le modo va passer par là ...

comme il est dit dans un commentaire sur un autre forum :

Tout autre moyen de contact est inutile avec ces pantins, du temps de perdu en bla bla.
la preuve en image:

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Je me réponds:

suite à la réponse concernant le tarif de mon obonnement :

Après toutes les information envoyées et surtout celle-ci :

23,99€ + 3€ de location = 26,99€ et non 28,99€ :

confirmation:

manuscrit 23,99€ (12 mois) + 3€ de location de la livebox.

aller je balance:

ENZO CARAVITA -0670981434

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la suite sur les forums:

https://www.60millions-mag.com/forum/post235153.html#p235153

https://forum.quechoisir.org/livebox-fibre-orange-demarchage-a-domicile-t201891.html

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