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offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

fred8544
contributeur occasionnel
1 158  

offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

bonjour,

 

J'ai souscrit a l'offre open mini en vdsl2+

 

operationnel depuis 4 jours,

j'ai alors fait une mire resultat je ne suis qu'à 4/5 mega par seconde alors que je devrai etre a 50 mega

 

je fais appel a vous pour resoudre mon probleme rapidement

14 RÉPONSES 14
Jacky95
super star
super star
1 138  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

Bonsoir,

 

Pour vous aidez, il nous faut les caractéristiques de la livebox et de la ligne.

Si vous avez plusieurs prises de téléphone, il faut mieux en laisser qu'une en déconnectant les autres.

 

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / admin par défaut

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

 

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne.

 

Cdt

 

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
fred8544
contributeur occasionnel
1 130  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

bonsoir Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL actif 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL 2.3 dernière synchronisation DSL 14 janvier 2015, 11 h 08 m 2.4 durée de la synchronisation DSL 03 j 08 h 21 m 13 s Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 592 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 22832 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 8.9 dB Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0 avec degrouptest je suis a 6 mega
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 119  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

salut @fred8544 

 

une mise en forme des résultat aurait été la bienvenue :


[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 592 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 22832 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8.9 dB

ta box est syncrhonisée à 22,8 mégas, ce qui est correct

 

Mais comment réalises tu tes mesures?

 

Par principe, c'est avec un seul PC allumé et connecté en ethernet et TV éteinte

 

Fais également ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
chris05
fan
fan
1 115  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

Bonjour,

 

2.5 débit de synchronisation DSL montante 592 Kb/s

 

Comment expliquer un up si faible et si loin du down pour du vdsl ?

aylath
helper actif
1 113  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

Les infos de votre ligne de degrouptest svp...
fred8544
contributeur occasionnel
1 078  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

bonjour,

 

j'ai refais un test ce matin en ayant débrancher ma deuxielme prise et en ayant eteint ma tv.

 

- debit montant 3792 kb/s

- debit descendant 26920 kb/s

- marge de bruit 9.4 db

 

qu'en pensez vous?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 076  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

salut @fred8544 

 

non seulement il nous manque les informations comme l'atténuation/affaiblissement de la ligne et le nom du central téléphonique que tu obtiens en faisant un test d'éligibilité (et pas de débit) sur degrouptest, mais tu ne nous as toiujours pas communiqué la capture demandée

 

Pour rappel, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

 

parce que côté débit, la box est syncrhonisée à 27 mégas, avec une marge au bruit normale, donc pas de souci côté débit sur la ligne

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fred8544
contributeur occasionnel
1 057  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

voici ma capture

 

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1421593750.jpg

 

j'espere que sa ira!

 

Voici le test de la ligne sur degrouptest

je précise que le test a été fait avec l'adresse de ma voisine car la mienne n'y est pas!

 

central téléphonique : CUGAND

longueur de ligne :809 mètres

affaiblissement théorique : 9.221dB

état de la ligne : ACTIVE

débit maximum estimé ADSL : 19.42 Mbps

débit maximum estimé VDSL : 52 Mbps

 

voila dites moi si vous avez besoin d'autres renseignement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 043  

Re : offre open mini vdsl 2 avec un débit de 4 mega??!!

salut @fred8544 

 

bon, IPv6 à désactiver

 

Commences par supprimer les connectivités IPv6 sur tes cartes réseau :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", (si tu en vois)

 

Ensuite, tu redémarres la box (attends bien 5 minutes entre l'arrêt et la remise en service) et le PC

 

Maintenant, il y a autre chose, c'est le débit de synchro en lui même. Bien que assez élevé (près de 27 mégas), c'est un peu en dessous de ce que tu peux espérer.

 

Sache que le VDSL exige une ligne très "propre", commences par faire ceci :

- comme tu as une offre open, tu peux te brancher directement sans filtre xDSL

- supprimes les "branches mortes" de la ligne : déconnectes toutes les prises téléphoniques non utilisées

- si tu as une prise DTI, connectes la box directement dessus
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

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