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orange bloque petit à petit mes services alors que je paie mon abonnement

jlitouwolff
contributeur
297  

orange bloque petit à petit mes services alors que je paie mon abonnement

J'ai un contrat pro. J'ai été victime d'une fraude massive détectée par orange car mon standard n'était pas assez sécurisé. Au point qu'orange n'est pas arrivé à y remédier autrement qu'en bloquant des fonctionnalités (impossibilité de joindre le standard à distance, plus de renvoi sur le portable... et même plus de contact entre le standard et les postes des bureaux!) Je continue à payer le montant de l'abonnement alors que les services ne sont plus fournis et orange refuse d’intervenir tout en bloquant de plus en plus de fonctionnalités et vient même de vider ma messagerie sur mon compte pro !!! pour m'obliger à payer le prix de la fraude. Le service client pro se contente d'adresser des courriers dont il résulte que je dois payer et qu'orange n'est responsable de rien.. . C'est totalement illégal et je vais saisir un juge pour faire condamner orange et demander réparation si ce message n'est pas plus suivi d'effet que les AR adressés au service clients pro

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