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ma mère vient d'ouvrir une ligne de téléphone fixe SANS internet mais je n'arrive pas à la joindre.Il y a t'il une démarche à suivre sachant que l'installation sur sa LiveBox est terminée.Toutes les informations que j'ai eu concernent internet hors elle n'a pas internet et donc n'est pas concernée

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Bonjour aussi...!!! @alm3 

Je ne suis qu'un client comme toi et pas dans le secret des dieux chez Orange, mais il me semble que les créations de lignes fixes via internet ne commencera qu'en novembre 2019, prémices à l'abandon du RTC (Réseau Téléphonique Commuté)

Donc que vient faire "l'installation de sa livebox" pour sa ligne fixe sans internet.?

J'espère qu'il n'y a pas eu malentendu pour la commande.?

Appelle l'assistance / service client 3900 éventuellement.

Daniel35

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Bonjour

Désolée pour la réponse tardive

J'ai effectivement contacter le sav orange.En fait c'est le téléphone(neuf!) qui ne fonctionnait pas.

En ce qui concerne la "box" en fait c'est le nom donné au boîtier pour les lignes fixes...même nom,mais pas même usage...

Encore merci pour votre réponse rapide

Cordialement