internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Qu’est devenu Jean-Christophe ? Il ne suit plus le dossier?

[#2]

bonjour @Carbel28 

lorsqu'un webconseiller n'est pas dispo c'est un autre qui prend la suite,la preuve le webconseiller a relancé les techniciens,ne t'inquiète pas ton dossier est bien suivi

cdt

[#3]

Bonjour, j’attends la date d’intervention. Si orange n’a pas l’intention de réparer j’aimerais le savoir. Depuis presque 2 mois on m’annonce la réparation à des dates toujours repoussées. C’est principalement l’été que j’ai besoin d’Internet et du téléphone. Si aucune date fiable n’est fixée je résilierai mon abonnement ainsi que les 4 autres que j’ai pour ma famille chez Orange. Cordialement. 

Cdt.  

[#4]

bonjour @Carbel28 

comme le webconseiller a relancé les techniciens hier,cela ne devrait plus tarder

bonne journée

[#5]

Il faut relancer la relance

[#6]

re @Carbel28 

ne t'inquiète pas le webconseiller s'en occupe comme à son habitude

cdt

[#7]

Toujours pas de date ni de réponse sur l’intention de réparer ou non le câble. 

[#8]

Petit détail, ma belle-mère de 98 ans qui vit seule chez elle est tombée hier soir. Impossible de nous joindre. Elle est à l’hôpital. 

[#9]

bonjour @Carbel28 

on va nommer le webconseiller @Nicolas_M  qu'il voit ton message

cdt

[#10]

C’est URGENT à moins qu’on ne décide de se parler par signaux de fumée.