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[#1]

Bonjour,

mon anti-virus Mc Afee signale que le pare-feu est désactivé mais quand je vais sur l'interface de l'anti-virus il m'indique que tout est OK . Lequel faut-il croire ?

Bonne journée à tous.

[#2]

Bonjour ,

si le pare feu est activé sur l'interface , ça paraît correct .(Protection du Web et de la messagerie) .

Est-ce qu'il n'y a pas un conflit avec le pare feu de windows ?

Est-ce que ça concerne tous les navigateurs ou seulement Firefox ?

@@

[#3]

Bonjour,

je n'utilise pas Firefox !

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir

Pour savoir si tu es protégée par un pare-feu quel qu'il soit, tu vas dans le panneau de configuration

Tu cliques sur système et sécurité

Puis sur

Vérifier l'état du pare-feu

Tu devrais obtenir un affichage qui ressemble à ça

Le principal est qu'un pare-feu et un seul
apparaisse comme activé.

Si un logiciel ajouté ne te raconte pas la même chose, du genre pare-feu désactivé et windows te dit que le pare-feu est activé (ou le contraire), c'est Windows qu'il faut croire. De plus dans ce cas le logiciel du pare-feu ne sait pas communiquer correctement avec Windows, et alors c'est un problème (bug) et ce logiciel ne mérite pas d'être installé dans ton PC.

Si tu as deux pare-feu activés, il faudra en désactiver un.

Je recommande d'utiliser celui de Windows.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Merci à vous j'ai vérifié comme indiqué il apparait deux pare-feu Windows et McAfee mais windows est désactivé.Le souci vient peut être de la vignette de l'interface windows 8

[#6 · Accepted solution]

Bonjour

Merci à Calvino et Phildur pour s'être intéréssés à mon cas . J'ai appelé McAfee ce matin et le problème vient en effet de la vignette qu'HP a installé sur la page d'accueil et qui en vérité ne sert à rien il faut utiliser et tenir compte du raccourci  McAfee qui est sur le bureau . De nombreuses personnes appellent pour ce problème , donc le mieux c'est de la supprimer . Suite à mon appel McAfee a prolongé de 30 jours ma période d'essai gratuit. Encore merci.

Cordialement.

[#7]

Merci pour le retour