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Bonsoir,
Cela fait 1 mois que j'ai aménager dans un petit village qui s'appel Deluz (25960).
Je suis un gamer dans l'âme depuis près de 15 ans et ca fait 1 mois que c'est la galère en ce qui concerne la latence (ping) que j'ai.
Ma latence est quasi toujours instable malgré un débit qui est toujours plus que correct (entre 15 et 20mo) sauf parfois par chance en mâtiné et en début d'après-midi et encore c'est pas fou fou.
Je suis en zone non dégroupé en adsl et je suis situé à 284m du NRA.
Voici la liste des vérifications et choses que j'ai déjà effectuer :
- J'ai démonter ma prise téléphonique pour vérifier qu'il n'y avait pas un condensateur.
- Orange m'a effectuer 2 changements de box je suis passer d'une livebox play à une livebox 4.
- J'ai brancher la box sur une prise direct et non une multi prise
- Une connaissance (technicien indépendant travaillant pour les FAI) à effectuer une vérification de mon installation personnel par Visio-conférence pour confirmer que mon installation n'était pas en cause.
Voici-dessous un test de ping effectuer ce 18/11/2020 vers 17h30 :
Voici un degrouptest :
Voici cette fois un speed test :
Un technicien doit se déplacer prochainement dans mon logement, mais honnêtement j'ai tout essayé et je suis un peu désespérer.
Cordialement.
Bonjour @aurelboi
Ton deuxième post a été mis en quarantaine provisoirement: ton identifiant fti/... en clair.
Les images n'apparaissent pas tout de suite. Validation préalable par Modération.
Ta connexion ADSL semble correcte. Débits et marge au bruit.
Quelques erreurs en peu de temps. A surveiller.
Ta livebox rebootée récemment: est-ce par toi et pourquoi.?
Ton NRA semble dégroupé.!
Et 24 ms ne semble pas un ping très méchant en ADSL.
Cordialement
Daniel35
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Bonjour @aurelboi
Ton image Degrouptest a été rejetée aussi : ton IPV4 (ta connexion internet) en clair.!.
Pour le ping, effectivement, il fait des bonds. Je n'avais pas vu toutes les photos.
Ton terminal est connecté comment.? Le seul mode fiable est un câble direct ethernet livebox - terminal.
C'est Orange qui t'a dit que tu ne pouvais prétendre au VDSL.? Ce n'est pas ce que dit Degrouptest. Bizarre.
Insiste auprès d'Orange.
NB : en VDSL tu aurais un meilleur débit. Pour le ping, rien n'est moins sûr. Et ce n'est pas contractuel. Ça dépend de trop de paramètres, serveurs traversés et distants...etc
Cordialement
Daniel35
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Bonjour, @Yves_L
je vais effectuer la manip'.
Cependant ce n'est pas réellement des lenteurs de débit : celui-ci est toujours plus que correct même si il vacille selon le moment de la journée (entre 9mo et 16mo). Le problème c'est exclusivement ma latence qui est instable et anormalement élever peu importe l'application ou jeu et donc peu importe le serveur.
Ca fait plus d'un mois que je passe par la 4G de mon smartphone pour avoir une latence stable. Je suis vraiment déçu de payer un abonnement pour rien (avec lequel je suis engager 1 ans...) et que tout les techniciens téléphonique ou en ligne m'affirme que tout va bien et qu'il n'y a pas de problème sur ma ligne. La seule solution que l'on me propose c'est de faire déplacer un technicien pour 69eu afin qu'il vérifie mon installation personnel alors que j'ai déjà fait vérifier mon installation par un professionnel, un ami qui réalise les petits travaux de mise en service chez les consommateurs de chaque FAI, il m'a affirmé que mon installation était bonne. Vraiment pas envie de payer 69eu dans le vide.
Voici donc un tracert (vers le serveur du site de testping et un deuxième sur un serveur européen du jeu Overwatch) ci-dessous effectuer le 25/11/2020 à 10h15 ce qui est une des périodes ou la connexion est la plus correct. J'ai également réaliser un test ping à la suite de cela.
J'effectuerai un autre tracert en fin de journée vers 21h là ou l'instabilité est à son paroxysm.
Cordialement,
Guillemin Aurélien
