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plus de ligne suite deménagement

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re: plus de ligne suite deménagement

Bonjour @jp0254,

Vous êtes dans une zone 100% fibre et il est difficile de mettre en place un accès ADSL ; cependant au vu de la situation j'ai argumenté pour vous auprès de l'unité d'intervention qui reprendra contact avec vous. (Je vous envoi le numéro de demande en message privé).

J'ai relancé une demande de repli ADSL, mais pouvez-vous me confirmer ou non si vous ne préférez pas la fibre s'il était techniquement possible de vous raccorder par la gaine dont vous nous avez parlé ?

Bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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jp0254
contributeur occasionnel
425  

Re: plus de ligne suite deménagement

Bonjour, oui  techniquement, il est possible de passer le câble. Encore aurait il fallut que l intervenant soit un minimum professionnel et pas aussi presser de partir

 

jp0254
contributeur occasionnel
423  

Re: plus de ligne suite deménagement

Je suis preneur de la fibre mais il faut un intervenant un minimum professionnel 

jp0254
contributeur occasionnel
421  

Re: plus de ligne suite deménagement

En tout cas, depuis lundi matin 8 h, tt est connecté. Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re: plus de ligne suite deménagement

bonjour @jp0254 

 

on va nommer le webconseiller @Alexis_H  qu'il voit ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
372  

Re: plus de ligne suite deménagement

Bonjour @jp0254,

L'ADSL est-il opérationnel en attendant de pouvoir vous raccorder à la fibre ou avez-vous été recontacté ?

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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jp0254
contributeur occasionnel
365  

Re: plus de ligne suite deménagement

  • Bonjour, oui, Adsl fonctionnel, plus qu a trouver un intervenant motivé 

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