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poteaux téléphoniques endommagés

DOM67111
contributeur occasionnel
208  

Re: Re : poteaux téléphoniques endommagés

Bonjour, les numéros sont 3126897, 3181584 ,3230649, 3269980, pour ce dernier, l'intervention serait prévue le dimanche 4 juillet. 

Inès_T
Webconseiller
Webconseiller
181  

Re: Re : poteaux téléphoniques endommagés

Bonjour @jipé64500,


Je viens de vérifier la prise en charge de la signalisation et c'est bien le cas. Nous sommes dans l'attente de l'intervention de notre Unité Technique pour début juillet.

Si vous déclarez à nouveau ce dommage réseau nous avons une multitude de doublons et il est préférable d'avoir une action et qui va jusqu'au bout même si le délai semble long.

Je reviens vers vous à l'issue de l'intervention,  si vous le souhaitez.

Bonne journée à vous.
Inès

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DOM67111
contributeur occasionnel
169  

Re: Re : poteaux téléphoniques endommagés

Bonjour,

Merci de revenir vers moi à l'issue de l'intervention en espérant qu'elle ne soit pas repoussée une 4ème fois.

J'aurais aimé avoir votre retour au sujet des 3 interventions annulées (repoussées). Quelle en est l'explication ?

DOM67111
contributeur occasionnel
141  

Re: Re : poteaux téléphoniques endommagés

Bonjour Inès, comme vous devez le savoir, l'intervention prévue le 4 juillet n'a pas été effectuée , j'aimerais en connaître la raison ainsi que pour les 3 interventions précédentes. Que faut il faire pour qu'orange intervienne ?

Merci 

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