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internet & fixe ma connexion

problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

v62
contributeur occasionnel
4 550  

problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonjour à tous,

 

Ayant changé de livebox, je n'arrive pas à connecter mon imprimante canon MG 3550 en wifi. Ça ne fonctionne ni avec le PC, MAC ou Ipad. J'ai téléchargé les nouveaux pilote et driver sur le site internet de canon, essayer de mettre la livebox en synchronisation avec l'imprimante, mais elle n'est pas visible.

 

Enfin, j'ai tenté le raccordement via le cable USB et là oui ça fonctionne. 

 

Auriez-vous des idées, des suggestions ? Est-ce qu'une personne a réussi de son côté ?

 

Toute aide est la bienvenue et je vous remercie d'avance !

 

Très bonne après-midi

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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4 529  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

bonjour @v62

 

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/im...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
v62
contributeur occasionnel
4 495  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonjour melet39,

 

Merci pour le lien, en effet j'avais déjà suivi cette procédure... mais rien n'a changé.

 

Bien à vous

melet39
#TopMembre
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4 476  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

bonsoir @v62

 

désolé,mais je ne vois rien d'autre peut etre d'autres intervenants

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
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4 466  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonsoir @v62

 


@v62 a écrit :

Bonjour à tous,

 

mais elle n'est pas visible.

 

 


C'est quoi qui n'est pas visible ? la livebox ou l'imprimante ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

v62
contributeur occasionnel
4 425  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonsoir @melet39,

 

Merci en tout cas pour le temps accordé !

 

Bon weekend

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 422  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

bonsoir @v62

 

de rien,désolé que tu ne sois pas dépanné

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
v62
contributeur occasionnel
4 422  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonsoir @JuanLucas38,

 

Désolé pour ce retour tardif... C'est l'imprimante qui n'est pas visible : lorsque je clique sur le bouton WPS de la livebox et sur le bouton wifi de l'imprimante, pour que l'une et l'autre puisse se connecter, la livebox ne trouve pas l'imprimante. 

 

Petite info, j'ai essayé de connecter ma télévision à la livebox en faisant cette même manipulation et cela a marché. 

 

Donc grand mystère, pourquoi l'imprimante ne veut plus se mettre en mode wifi...

 

Merci encore pour votre aide et bon weekend

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 413  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Est ce que ton imprimante est visible dans la liste des connection wifi de ton pc ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

v62
contributeur occasionnel
4 400  

Re: problème connexion wifi imprimante MG3550 ave Livebox 4

Bonjour @JuanLucas38,

 

Alors oui à certains moments (quand je clque plus longuement sur le bouton wifi de l'imprimante) elle s'affiche en tant que Canon_ij_Setup. Si je m'y connecte, je n'ai plus internet.

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