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internet & fixe ma connexion

problème connexion

marie1951
contributeur
298  

problème connexion

bonsoir

ce matin vers 10h, plus de connexion internet, plus de téléphone non plus. Il y avait semble t il un problème local (code postal 38350) et tout devait rentrer dans l'ordre vers19h30. A part que c'est encore plus lent comme débit que d'habitude. Avez vous déjà eu ce problème?

2 RÉPONSES 2
BEEAdrien
contributeur confirmé
contributeur confirmé
267  

Re : problème connexion

Oui, Depuis 1 Mois x) 

 

Tout ce que tu peux faire à ce jour, c'est consulter le suivi des incidents pour être informer quand celui-ci sera résolu. 

claude_
Webconseiller
Webconseiller
215  

Re : problème connexion

Bonjour @marie1951 


En complément de l'information de @BEEAdrien, nous sommes à votre disposition, si vous souhaitez que nous consultions votre dossier.


Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne journée.
Claude

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