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problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

royal28
contributeur occasionnel
1 367  

problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

Bonjour a tous, j'ai un soucie depuis plus 5 semaines et 7 interventions de techniciens . abonnement 20 mégas .

je suis a 934 métre du nra .

j'ai souvent des erreurs de réseau quand je fait des recherches sur google mais pas de coupure car les symboles sur le pc et ma livebox3 sont normal. les ko/s sont très bas environs 50 a 60ko/s et quand il y a du mieux 150 a 180ko/s et rarement le matin vers 6 heures 950ko/s voir meme 1000ko/s .

les derniers techniciens qui sont des experts niveau ? qui ont contater le problème me disent peut etre une carte sur le nra. il fait la demande devant moi pour une intervention pour le lundi au plutard . le lundi toujour pareil. mais un coup de téléphone de orange d'un Mr qui me dit tous va bien et qu'il ne ferais pas l'intervention. il ma répondue que c'etait normal .

Qui peut me donner des solutions ? 

 

merci

4 RÉPONSES 4
rlb-1
fan
fan
1 343  

Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

Bonjour

Si vous pouvez relever les caracteristiques de la box dans ces differents cas et les poster

Poster aussi les caracteristiques de votre ligne telephonique

rlb
royal28
contributeur occasionnel
1 259  

Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

• • statut du lien DSL actif • 2.2 mode de synchronisation DSL ADSL • 2.3 dernière synchronisation DSL 11 décembre 2014, 21 h 59 m • 2.4 durée de la synchronisation DSL 02 j 11 h 17 m 25 s • Débit et marge au bruit • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1017 Kb/s • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 17831 Kb/s • 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.7 dB • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1476 • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
royal28
contributeur occasionnel
1 258  

Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

ce matin ca fonctionne bien a 9h20


@royal28 a écrit :
• • statut du lien DSL actif • 2.2 mode de synchronisation DSL ADSL • 2.3 dernière synchronisation DSL 11 décembre 2014, 21 h 59 m • 2.4 durée de la synchronisation DSL 02 j 11 h 17 m 25 s • Débit et marge au bruit • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1017 Kb/s • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 17831 Kb/s • 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.7 dB • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1476 • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

royal28
contributeur occasionnel
1 255  

Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas

sur sfr Vitesse de Download votre débit en Mbit/s7.00 Download complété à : 100% Vitesse de Upload votre débit en Mbit/s1.07 Upload complété à : 100% 7 ms COMPARAISON DES RÉSULTATS DE DOWNLOAD DU TEST ADSL 128k0,128 Mbit/s (16 Ko/s) ADSL 5120,512 Mbit/s (62 Ko/s) ADSL 1024k1,024 Mbit/s (125 Ko/s) ADSL 2M2 Mbit/s (244 Ko/s) Votre bande passante7.00 Mbit/s (854 Ko/s) ADSL 8M8 Mbit/s (977 Ko/s)

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