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problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas
Bonjour a tous, j'ai un soucie depuis plus 5 semaines et 7 interventions de techniciens . abonnement 20 mégas .
je suis a 934 métre du nra .
j'ai souvent des erreurs de réseau quand je fait des recherches sur google mais pas de coupure car les symboles sur le pc et ma livebox3 sont normal. les ko/s sont très bas environs 50 a 60ko/s et quand il y a du mieux 150 a 180ko/s et rarement le matin vers 6 heures 950ko/s voir meme 1000ko/s .
les derniers techniciens qui sont des experts niveau ? qui ont contater le problème me disent peut etre une carte sur le nra. il fait la demande devant moi pour une intervention pour le lundi au plutard . le lundi toujour pareil. mais un coup de téléphone de orange d'un Mr qui me dit tous va bien et qu'il ne ferais pas l'intervention. il ma répondue que c'etait normal .
Qui peut me donner des solutions ?
merci
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Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas
Bonjour
Si vous pouvez relever les caracteristiques de la box dans ces differents cas et les poster
Poster aussi les caracteristiques de votre ligne telephonique
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Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas
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Re : problème de débit pas stable et les ko/s sont très bas
ce matin ca fonctionne bien a 9h20
@royal28 a écrit :
• • statut du lien DSL actif • 2.2 mode de synchronisation DSL ADSL • 2.3 dernière synchronisation DSL 11 décembre 2014, 21 h 59 m • 2.4 durée de la synchronisation DSL 02 j 11 h 17 m 25 s • Débit et marge au bruit • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1017 Kb/s • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 17831 Kb/s • 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.7 dB • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1476 • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
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