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problème réseau local impossible d'avoir la fibre

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contributeur
340  

problème réseau local impossible d'avoir la fibre

Bonsoir

 

Je ne peux pas avoir pour le moment la fibre car les techniciens venus installer la fibre n ont pas pu trouver de réseau pour nous connecter est ce que c'est déjà arrivé  et orange trouve t il une solution rapidement 

 

Merci

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
335  

Re : problème réseau local impossible d'avoir la fibre

Bonjour,

 

On peut penser que Orange va trouver une solution.

 

Suivre votre l'avancement de votre installation:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php

#TopMembre
334  

Re : problème réseau local impossible d'avoir la fibre

Bonsoir,

 

Vous êtes en immeuble ou en maison individuelle ?

Si vous êtes en immeuble, est-ce que le câblage a été fait sous la responsabilité d'Orange ?

Vois a -t'on donné plus de précision ?

Cela a du déjà arrivé mais il est difficile d'estimer le temps qu'il faut c'est en fonction de la situation.

Vous n'avez ^pas demandé au technicien s'il avait une estimation du temps ?

 

Cdt

Citation de Pierre Dac :
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien.

Jacky95
contributeur
327  

Re : problème réseau local impossible d'avoir la fibre

bonsoir,

 

je suis en maison indisiduelle Orange m'a dit qu'ils allaient faire une étude de ma ligne et sur mon suivi de commande c'est marqué que la livraison est décalée au 31 octobre

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