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Bonsoir
Je ne peux pas avoir pour le moment la fibre car les techniciens venus installer la fibre n ont pas pu trouver de réseau pour nous connecter est ce que c'est déjà arrivé et orange trouve t il une solution rapidement
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
On peut penser que Orange va trouver une solution.
Suivre votre l'avancement de votre installation:
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Bonsoir,
Vous êtes en immeuble ou en maison individuelle ?
Si vous êtes en immeuble, est-ce que le câblage a été fait sous la responsabilité d'Orange ?
Vois a -t'on donné plus de précision ?
Cela a du déjà arrivé mais il est difficile d'estimer le temps qu'il faut c'est en fonction de la situation.
Vous n'avez ^pas demandé au technicien s'il avait une estimation du temps ?
Cdt
Jacky95
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Bonsoir,
Vous êtes en immeuble ou en maison individuelle ?
Si vous êtes en immeuble, est-ce que le câblage a été fait sous la responsabilité d'Orange ?
Vois a -t'on donné plus de précision ?
Cela a du déjà arrivé mais il est difficile d'estimer le temps qu'il faut c'est en fonction de la situation.
Vous n'avez ^pas demandé au technicien s'il avait une estimation du temps ?
Cdt
Jacky95
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Re : problème réseau local impossible d'avoir la fibre
bonsoir,
je suis en maison indisiduelle Orange m'a dit qu'ils allaient faire une étude de ma ligne et sur mon suivi de commande c'est marqué que la livraison est décalée au 31 octobre