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Bonsoir

Je ne peux pas avoir pour le moment la fibre car les techniciens venus installer la fibre n ont pas pu trouver de réseau pour nous connecter est ce que c'est déjà arrivé  et orange trouve t il une solution rapidement 

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

On peut penser que Orange va trouver une solution.

Suivre votre l'avancement de votre installation:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous êtes en immeuble ou en maison individuelle ?

Si vous êtes en immeuble, est-ce que le câblage a été fait sous la responsabilité d'Orange ?

Vois a -t'on donné plus de précision ?

Cela a du déjà arrivé mais il est difficile d'estimer le temps qu'il faut c'est en fonction de la situation.

Vous n'avez ^pas demandé au technicien s'il avait une estimation du temps ?

Cdt

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bonsoir,

je suis en maison indisiduelle Orange m'a dit qu'ils allaient faire une étude de ma ligne et sur mon suivi de commande c'est marqué que la livraison est décalée au 31 octobre