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internet & fixe ma connexion

problEme raccordement ligne téléphonique

Lamerguezmasque
contributeur
301  

problEme raccordement ligne téléphonique

bonjour

j ai emménagé il y a plus de 4 mois dans un appartement dans un immeuble neuf et je n ai pas internet depuis tout ce temps.... il y a 4 mois un agent de orange m a dit aue la ligne n était pas tirée jusque chez moi, et que ça prendrait max 48 h... depuis free me dit que ça prendra max 4 semaines, puis à chaque fois la même chose. il y a 2 semaines un agent orange est revenu, et il m a dit que ça serait fait dans la journée, n ayant toujours pas de connexion, je joins free qui me dit que orange leur a communiqué que ça prendrait minimum 4 semaines! ça fera presque 6 mois sans internet! auriez vous dEs infos complémentaires? 

3 RÉPONSES 3
melet39
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295  

Re: problEme raccordement ligne téléphonique

bonjour @Lamerguezmasque 

 

il faut voir avec ton opérateur qu'il insiste auprès d'orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
215  

Re : problEme raccordement ligne téléphonique

Bonjour @Lamerguezmasque 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
213  

Re: Re : problEme raccordement ligne téléphonique

bonjour @Lamerguezmasque 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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