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problEme raccordement ligne téléphonique
bonjour
j ai emménagé il y a plus de 4 mois dans un appartement dans un immeuble neuf et je n ai pas internet depuis tout ce temps.... il y a 4 mois un agent de orange m a dit aue la ligne n était pas tirée jusque chez moi, et que ça prendrait max 48 h... depuis free me dit que ça prendra max 4 semaines, puis à chaque fois la même chose. il y a 2 semaines un agent orange est revenu, et il m a dit que ça serait fait dans la journée, n ayant toujours pas de connexion, je joins free qui me dit que orange leur a communiqué que ça prendrait minimum 4 semaines! ça fera presque 6 mois sans internet! auriez vous dEs infos complémentaires?
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Re: problEme raccordement ligne téléphonique
bonjour @Lamerguezmasque
il faut voir avec ton opérateur qu'il insiste auprès d'orange
cdt
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Re : problEme raccordement ligne téléphonique
Bonjour @Lamerguezmasque
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : problEme raccordement ligne téléphonique
bonjour @Lamerguezmasque
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt